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Software support customer service (m/w/d)

Leoben
KNAPP
€ 60.000 - € 80.000 pro Jahr
Inserat online seit: 1 Juni
Beschreibung

Stellenbeschreibung:


#yourmission

1. Die Behebung von Software- und steuerungstechnischen Problemen an unseren Anlagen im Rahmen eines 2nd Level Supports (nach ITIL Standard) gehört zu deinem Aufgabengebiet.
2. Du betreust unsere Kunden weltweit.
3. Du analysierst Probleme von bestehenden Prozessen und förderst damit die langfristige Optimierung der Gesamtsysteme.
4. Du hast keine Probleme, zum Know-how Aufbau einmal quer über den Globus zu reisen.
5. Du bist bereit, in Schichten zu arbeiten und gelegentlich an Wochenenden Bereitschaftsdienste zu leisten.


#youareknapp

* Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder bringst Berufserfahrung im Umgang mit Betriebssystemen (Windows, Unix) sowie Datenbankkenntnisse in Oracle und PL/SQL mit.
* Du bist belastbar und ein Organisationstalent.
* Teamgeist und Eigeninitiative zeichnen dich aus.
* Deutsch und Englisch beherrschst du in Wort und Schrift.
* Kommunikationsstärke, Initiative und Ideenreichtum gehören zu deinen Stärken.


#weareknapp

KNAPP Systemintegration in Leoben ist spezialisiert auf Lösungen im Bereich Lebensmittel- und Leergutlogistik und setzt die speziellen Anforderungen der Lebensmittelbranche in höchster Qualität um. Für Kunden wie SPAR, REWE, Kroger oder Woolworths entwickeln wir innovative, maßgeschneiderte Automatisierungskonzepte für den stationären und den Online-Lebensmittelhandel.

Diese Position bietet die Möglichkeit, sich proaktiv in einem hoch motivierten Team einzubringen, Verantwortung zu übernehmen und die Zukunft unseres Unternehmens mitzugestalten.

Das Gehalt hängt von deiner beruflichen Erfahrung, deinem Können und Engagement ab. Das Mindestgehalt für diese Position liegt bei brutto EUR 2.985,- pro Monat (38,5 Wochenstunden / KV für Metallgewerbe).

Wir bieten neben einem Werksrestaurant, Gesundheitsprogrammen und weiteren Benefits auch vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.

#J-18808-Ljbffr

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