Sales & customer success manager (m/w/d)

💥 Du liebst es, aus Leads zahlende Kunden zu machen - und diese langfristig weiterzuentwickeln?

Dann bist du bei uns genau richtig.

Wir bei WeShip sind ein schnell wachsender Anbieter für E-Commerce Fulfillment mit eigenen Standorten in Österreich und Deutschland. Unsere Kunden lagern ihre gesamte Logistik an uns aus – und genau hier kommst du ins Spiel:

👉 Du verwandelst eingehende Anfragen in Kunden
👉 Du begleitest diese Kunden langfristig und entwickelst sie weiter

Du bist damit Closer und Account Owner in einer Person.


Sales & Customer Success Manager (m/w/d)


(Vollzeit, 38,5h/Woche)


Aufgaben

Du übernimmst eine zentrale Rolle im Wachstum von WeShip:

* Führen von Verkaufsgesprächen (Videocalls) mit potenziellen Neukunden
* Abschluss von neuen Fulfillment-Kunden (Closing)
* Verantwortung für die Conversion von Leads zu zahlenden Kunden
* Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kunden (Customer Success)
* Onboarding neuer Kunden und Begleitung bei der Integration unserer Fulfillment-Lösungen
* Erkennen von Upselling- und Wachstumspotenzialen innerhalb deiner Accounts
* Enge Zusammenarbeit mit Operations und Entwicklung zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Services

👉 Fokus: ca. 40% Sales / 60% Customer Success


Anforderungen

🧠 Das solltest du mitbringen

* Mehrjährige Erfahrung im Verkauf von Dienstleistungen, SaaS oder im Customer Success
* Abschlussstärke und Freude am Verkaufen
* Souveränes Auftreten in Videocalls und Kundengesprächen
* Strukturierte Arbeitsweise und gutes Zahlenverständnis (z. B. für Pricing & Margen)
* Fähigkeit, Kundenbedürfnisse schnell zu verstehen und Lösungen zu präsentieren
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse


Angebot

🔥 Das erwartet dich

* Ein wachsendes Unternehmen mit echten Skalierungsmöglichkeiten
* Direkter Einfluss auf Umsatz und Wachstum von WeShip
* Fixgehalt + attraktives Bonusmodell
* Langfristige Perspektive mit viel Verantwortung
* Kurze Entscheidungswege und schnelle Umsetzung von Ideen
* Moderne Software (inkl. eigener Lösungen), mit der du arbeitest und die du aktiv mitgestaltest


Gehalt

Das fixe Mindestgehalt beträgt 2.800 EUR brutto pro Monat (auf Basis 38,5 Stunden). Zusätzlich besteht ein variabler Gehaltsanteil: Bei Erreichen definierter Ziele werden Bonuszahlungen gewährt. Das Gesamtgehalt wird 14-mal jährlich ausbezahlt.

* Fixgehalt ab 2.800 EUR brutto / Monat (14x jährlich)
* Zusätzlich leistungsabhängiger Bonus
* Überzahlung je nach Erfahrung und Qualifikation möglich


Über den Job

Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung)

Gehalt: ab 2.800 EUR monatlich

Positionsebene: Berufserfahrung, Projekt-, Bereichsleitung

Arbeitsmodell: Hybrid

Dienstort: Premstätten

Berufsfelder: Verkauf, Kundenbetreuung

Eintrittsdatum: Stelle verfügbar ab 01.06.2026

Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position


Über das Unternehmen

Arbeitgeber: We Ship Fulfillment GmbH

Mitarbeiter*innenanzahl: 11 - 30 Mitarbeiter*innen

Standorte: Premstätten


Detaillierte Angaben zur Stelle


Vollzeit (Festanstellung)

* Montag bis Freitag
* 38,5 Stunden
* 20 % Homeoffice


Dienstort

* Premstätten


Erforderliche Kenntnisse

* Vertriebserfahrung
* CRM-Software-Kenntnisse
* Produktwissen
* Verhandlungsgeschick
* Marktanalyse
* Erfahrung mit Logistik


Alle Infos zur Bewerbung


Gewünschte Bewerbungsunterlagen:

* Lebenslauf
* Motivationsschreiben


Ansprechperson

Christina Barth
HR-Managerin

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