RZL Software GmbH ist mit rund 120 Mitarbeitenden eines der größten Softwarehäuser im oberösterreichischen Innviertel. Seit mehr als 40 Jahren entwickeln wir Software Lösungen für Steuerberater und Unternehmen im Bereich Rechnungswesen. Kundensupport Technik - 1st & 2nd Level (m/w/d) 30-38,5 Wochenstunden, ab sofort, Tätigkeitsort: Tumeltsham bei Ried im Innkreis Deine zukünftige Rolle bei RZL * Betreuung technischer Kundenanfragen am Telefon und per E-Mail * Unterstützung unserer Anwender bei RZL Programminstallationen und Beratung bei Fragen zur Systemumgebung * Erstellung von technischen Dokumentationen und laufende Verbesserung unserer Unterlagen * Mitarbeit bei internen Projekten zur Weiterentwicklung des Teams und der Support Prozesse Das bringst Du mit * Eine abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, IT Lehre) * Mindestens 2-3 Jahre praktische Berufserfahrung im IT Bereich * Gute MS Windows- und Netzwerkkenntnisse * Idealerweise Erfahrung in der Administration von SQL Servern * Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eine lernbereite, offene Persönlichkeit * Sehr gute Deutschkenntnisse Das Außergewöhnliche an dieser Position * Eine ausführliche Einschulung und Begleitung in das neue Aufgabengebiet. * Laufende Weiterbildung, um am Puls der Zeit zu bleiben. * Agile Organisationsform Holacracy * Vorteile eines familiären Arbeitgebers, der die Menschen in den Vordergrund stellt und zahlreiche Benefits bietet. * Ein krisensicheres, stabiles Umfeld bei einem renommierten Arbeitgeber. Gehalt Es gilt der IT Kollektivvertrag, ab EUR 2.800,- brutto pro Monat bei 38,5 Wochenstunden. Das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Deiner Berufserfahrung und Qualifikation und wird gemeinsam vereinbart. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Über den Job Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung), Teilzeit (Festanstellung) Gehalt: ab 2.800 EUR monatlich Positionsebene: Berufserfahrung Arbeitsmodell: On-site Dienstort: Tumeltsham Berufsfelder: IT, EDV Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position Über das Unternehmen Arbeitgeber: RZL Software GmbH Mitarbeiter*innenanzahl: 101 - 500 Mitarbeiter*innen Standorte: Tumeltsham Detaillierte Angaben zur Stelle Vollzeit (Festanstellung) * Montag bis Freitag * 38,5 Stunden Teilzeit (Festanstellung) * Montag bis Freitag * 30 - 38,25 Stunden Dienstort * Tumeltsham Erforderliche Kenntnisse * MS Windows * Netzwerkkenntnisse Nice-To-Have Kenntnisse * Administration von SQL Servern Erforderliche Sprachen * Deutsch B2 Erforderliche Ausbildung * Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, IT Lehre) Benefits * Aus- und Weiterbildung