Reklamationsmanager Kunden (m/w/d)ULBRICHTS AutomotiveAls Mitarbeiter im Qualitätsmanagement bilden Sie die Schnittstelle zwischen Kunden und Unternehmen und tragen dazu bei, die hohe Qualität unserer Produkte und Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Wir suchen ein neues Teammitglied im Bereich der Kundenqualität Automotive.Ihr ProfilAbgeschlossene technische Ausbildung (mind. HTL-Niveau, vorzugsweise FH/Uni)Idealerweise Ausbildung zum Auditor Automotive, Prozessauditor VDA 6.3Gute Kenntnisse relevanter Werkzeuge (8D, Ishikawa, 5Why) und Zertifizierungen (IATF 16949, ISO 9001/2015)Kunststoff-Spritzguss Kenntnisse wünschenswertKreativer Ansatz, Hartnäckigkeit und EigeninitiativeErfahrung im Qualitätsmanagement im Automotive-Bereich sowie zum KundenSehr gute Englischkenntnisse und ReisebereitschaftVerhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen, Teamfähigkeit und KommunikationsstärkeIhre AufgabenEnge Zusammenarbeit mit anderen Teamleitern und Fachbereichen sowie diversen KundenUmsetzung der grundsätzlichen Qualitätsstandards zum Kunden unter Einhaltung der Kundenanforderung sowie IATF 16949 und ISO 9001Besondere Qualitätsprüfungen beim Kunden VorortEigenständiges erstellen von 8D ReportsBearbeitung der Kundenportale sowie Normenkenntnis der einzelnen KundenMitwirkung und Vorbereitung bei Produkt-, Prozess- und KundenauditsAnalyse und Auswertungen von Reklamationen sowie die Einleitung von Korrektur- und VerbesserungsmaßnahmenEinführung und Änderung von Prüfvorschriften/Qualitätssicherungsplänen/QM Dokumentation anhand der KundenreklamationenWir BietenDynamisches, innovationsgetriebenes Umfeld bei einem Tier-1 Automotive-ZuliefererLangfristige Mitgestaltungsmöglichkeiten beim Markt- und TechnologieführerStarker Kolleg/inn/enzusammenhalt und vielseitige WeiterbildungsmöglichkeitenWettbewerbsfähige Bezahlung und flexible ArbeitszeitmodelleAus gesetzlichen Gründen weisen wir daraufhin, dass die Entlohnung für diese Tätigkeit bei mind. € 4.000 lt. Kollektivvertrag der Maschinen- und Metallwarenindustrie liegt. Überzahlung je nach Ausbildung, beruflicher Qualifikation und Erfahrung.Bewerbung über oder schreiben Sie uns direkt eine Mail an