Mitarbeiter:in in der Einsatzorganisation
Deine Aufgaben als Gelber Engel:
* Du disponierst vorausschauend und effizient unter bestmöglicher Nutzung der vorhandenen Ressourcen und Einsatzmittel (z.B. Pannen-, Abschleppfahrzeuge, ...) die eingehenden Einsätze.
* Bei dieser Einsatzdisposition berücksichtigst du unsere vorgegebenen Qualitätsstandards.
* Du hast die Fachverantwortung im Tagesgeschäft für die Bereiche Pannenhilfe und Abschleppdienst.
* Du bist Ansprechpartner:in sowie Problemlöser:in für Fälle mit großer Komplexität.
* Du bearbeitest Kund:innenreaktionen und entscheidest selbstständig über Kulanzen im Zusammenhang mit Primärleistungen (z.B. Pannenhilfe, Abschleppdienst, Clubmobil).
* Du übernimmst Verantwortung bei den Kostenzusagen.
* Du arbeitest im Turnus- und Wochenenddienst mit Arbeitszeiten zwischen 06:00 und 24:00 Uhr.
Das bringst du mit:
* Neben fundierten IT Kenntnissen hast du einen guten Orientierungssinn und kennst dich österreichweit gut aus.
* Du organisierst und koordinierst gerne, und handelst nachhaltig.
* Du hast ausgeprägtes Serviceverhalten und Hilfsbereitschaft für Menschen in Notsituationen.
* Wertschätzende und professionelle Zusammenarbeit mit internen und externen Dienstleistern im täglichen Betrieb, auch in Hochlastsituationen, sind für dich selbstverständlich.
* Du reagierst dynamisch auf sich ändernde, nicht beeinflussbare, Rahmenbedingungen und passt flexibel den Arbeitsablauf an.
* Du bist es gewohnt je nach Dienst sowohl morgens, als auch abends deine Leistung zu erbringen.
* Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und bringst Bereitschaft zur Weiterbildung mit.
Unser Angebot für Gelbe Engel:
* Ein starkes, vielfältiges, gut organisiertes Team, in dem jeder seinen Platz findet.
* Der Job, bei dem du jeden Dienst mit einem guten Gefühl beendest, denn du hast Menschen in Not wirksam geholfen.
Standort: Baumgasse 129, 1030 Wien
Arbeitszeit: Vollzeit (40 Wochenstunden)
Einstiegsgehalt: EUR 2826,42 brutto/Monat (40 Wochenstunden)
Gelbe Engel profitieren von:
* Mitarbeitervergünstigungen
* Mitarbeit in einem gemeinnützigen Verein
* Gutes Arbeitsklima
Für dich da:
Susanne Schreiber
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