Caritas Österreich | Wien (Hybrid möglich) | 20–25 Wochenstunden
Die Caritas Österreich ist die österreichweit tätige Bundesorganisation der neun diözesanen Caritas Organisationen. Sie koordiniert das Zusammenwirken der Caritas in Österreich.
Der Schenken-mit-Sinn-Shop ist eines der wichtigsten digitalen Fundraising-Produkte der Caritas in Österreich. Für seine Weiterentwicklung, Performance und Umsatzwirkung suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit, die Digital Fundraising, E-Commerce und Kampagnenumsetzung souverän verbindet. Neben dem Schenken-mit-Sinn-Shop verantwortest du die digitale Fundraising-Umsetzung der drei nationalen Hauptkampagnen– mit klarem Fokus auf Spendenstrecken, Conversion und Wirkung.
Dein Schwerpunkt: Schenken mit Sinn (60%)
Shop first: Kampagnen, Kanäle und Maßnahmen zahlen auf dieses Kernprodukt ein.
Du trägst die Gesamtverantwortung für den „Schenken mit Sinn“-Shop (integriert in den wirhelfen.shop):
Weiterentwicklung von Produkten, Bundles & Geschenklogiken
Optimierung von User Journey, Conversion Rate & Umsatz
Steuerung der saisonalen Peaks (v. a. Weihnachtsgeschäft)
Enge Zusammenarbeit mit der wh.shop GmbH bei UX, Funktionalitäten und Prozessen
Weiterentwicklung des Produktportfolios (inkl. physischer Produkte & Merchandise)
Digitales Fundraising für die Hauptkampagnen (20%)
Du verantwortest die digitale Fundraising-Umsetzung der ö-weiten Fundraising-Kampagnen. Konkret bedeutet das:
Entwicklung & Betreuung digitaler Spendenstrecken und Landingpages
Sicherstellung hoher Conversion & mobiler Nutzbarkeit
Integration kampagnenrelevanter Produkte in den Shop
Enge Abstimmung mit Kampagnenmanagement
Schnittstelle zu den diözesanen Caritasorganisationen
Die inhaltliche Kampagnenführung liegt bei den Kampagnenteams - du stellst die digitale Performance sicher.
Kampagnen, Marketing & Kanäle (20%)
Du setzt Fundraising- und Marketingmaßnahmen konzeptionell und operativ um:
Digitale Fundraising- und E-Commerce-Kampagnen
Zusammenarbeit mit externen Agenturen & Dienstleistern
Zusammenarbeit mit Social Media (conversionorientiert)
Suchmaschinenmarketing (SEA, ggf. SEO)
Webseiten- & Landingpage-Optimierungen
Laufende Optimierung aller Maßnahmen anhand von Performance-Daten
Aufbereitung von Entscheidungsgrundlagen und Handlungsempfehlungen
Organisation und Moderation von Arbeitsgruppen
Mehrjährige Erfahrung im Fundraising oder im ganzheitlichen Kampagnen‑/ Direktmarketing oder vergleichbaren Positionen
Expertise im digitalen Fundraising (E Mail, Automation, Landingpages, Tracking) und in klassischen Fundraising Kanälen.
Idealerweise bringst Du Erfahrung im Performance Marketing mit und wissen, wie sich digitale Kampagnen datenbasiert optimieren lassen (z. B. Paid Social, Google Ads, Retargeting, Conversion-Optimierung).
Fundierte Analysefähigkeiten (Segmentierung, A/B Tests, KPI Interpretation).
Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
Verständnis für digitale Tools, Funnels, User Journeys & KPIs
Sicherer Umgang mit Datenschutz (DSGVO, Double‑Opt‑In, AV‑Verträge, TOMs).
Projekt- und Changemanagement-Kompetenzen.
Strukturierte, umsetzungsstarke Arbeitsweise
Identifikation mit den Werten der Caritas
Wichtig zu wissen
Keine strategische Gesamtverantwortung für die digitale Fundraising-Landschaft der Caritas
Hohe operative Verantwortung für ein zentrales digitales Erlösprodukt
Arbeit innerhalb bestehender Plattformen & Strategien
Sinnstiftende Arbeit: Du trägst direkt dazu bei, die Hilfe der Caritas für Menschen in Not zu finanzieren.
Flexibilität: Eine Teilzeitbeschäftigung (20–25h) mit der Möglichkeit zu Mobile Working / Home Office.
Verantwortung: Eine hohe operative Eigenverantwortung für eines der erfolgreichsten digitalen Charity-Produkte Österreichs.
Wir entwickeln uns weiter - Unser Weiterbildungsprogramm bietet die Möglichkeit für individuelle Aus-, Fort- und Weiterbildungen.
Wir legen Wert auf Dein Wohlbefinden - Die Caritas Österreich bietet zusätzliche dienstfreie Tage, Essenszuschuss, betriebliche Gesundheitsförderung wie z.B. eine wöchentliche Yoga-Einheit und weitere Benefits.
Gehalt: Einstufung in Schema III der Caritas-Gehaltstabelle. Das Bruttogehalt liegt bei mindestens € 3.235,30 (auf Basis von 37 Wochenstunden). Anrechnung von Vordienstzeiten erfolgt gemäß Richtlinien. Bei Familienhilfebezug Kinderzulage € 75,87 brutto für 37 Wochenstuden.
Das Auswahlverfahren läuft über die Caritas Wien.
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