Div.jobad .jobad hide sm {display:none;} Mehrsprachiger IT Support Mitarbeiter (w/m/x) Starte durch als mehrsprachiger IT Support Mitarbeiter im 1st Level Support und unterstutze als Sprachvermittlerzwischen Kunden und technischen Losungen! Wien 2.300 2.500 Vollzeit, 30 38 Stunden Job Nr.EPST33113 Jetzt bewerben Deine zukunftige Rolle Gefragt sind hier deine fortgeschrittenen Fremdsprachenkenntnisse in Spanisch, Portugiesisch, Italienisch oder Franzosisch. Du bist der erste Ansprechpartner fur den Kundensupport: Telefonische First Level Supporttatigkeiten Call Annahme und Eroffnung von Tickets im Kundentickettool Alternativ vor Ort Field support beim Kunden Ruckfragen beim Kunden stellen, wenn unvollstandige Informationen vorliegen Direkte Losung von 1st Level Tickets ohne Weitergabe an 2nd Level Weiterleitung der Tickets an die jeweiligen 2nd Level Pools je nach Art der Storung, oder des Requests Rotation innerhalb des Teams, um die Ticketerfassung und bearbeitung zu gewahrleisten Du bietest IT Ausbildung sowie erste Berufserfahrung im IT Support im 1st oder 2nd Level MUST HAVE: ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie ausgezeichnete Fremdsprachenkenntnisse in Franzosisch, Italienisch, Portugiesisch oder Spanisch Das Besondere an dieser Position Sprungbrett fur Juniors in den IT Support Weiterentwicklungsmoglichkeiten Gute interne Mitarbeiterbindung Start up Charakter Deine Ansprechperson Ramona Winisch Recruiting Partner +4315238207103 Zum Personenprofil Benefits Bonuszahlungen E Learning Gesundheitsvorsorge Getranke Gute Anbindung Handy (zur Privatnutzung) Homeoffice Equipment Obst Offentliche Erreichbarkeit Onboarding Pensionsvorsorge Snacks & Suses Weiterbildungen Zertifizierungen Gehaltsspanne Das Gehalt liegt je nach Qualifikation & Erfahrung zwischen EUR 2.300 und EUR 2.500 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis). Hier geht es zum Brutto Netto Rechner. Das Unternehmen Unser Kunde ist ein junges und dynamisches Unternehmen im IT Bereich, das sich auf Service Management Losungen spezialisiert. Mit einem Fokus auf Kundenzufriedenheit und Innovation bietet unser Kunde masgeschneiderte Dienstleistungen und Produkte, um den Geschaftserfolg seiner Kunden sicherzustellen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Jetzt bewerben Wenn Datenschutz deine Leidenschaft ist, kannst du dich gerne zu unseren Datenschutzbestimmungen informieren. Deine Ansprechperson Ramona Winisch Recruiting Partner +4315238207103 Zum Personenprofil