Wir suchen Call Center Agents in Wien!
Du bist auf der Suche nach einer Arbeit im Call Center?
Dann bist du bei uns genau richtig!!
* Telefonische und schriftliche Betreuung der Kund*innen zu verschiedenen Anliegen im Servicebereich
* Backoffice-Tätigkeiten je nach Bereich
* In- und Outbound Telefonie für Vertrags- und Fachkund*innen (kein Verkauf)
* Terminbuchungen, Störungsannahme
* Disposition und Kommunikation mit Techniker*innen Österreichweit
* Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift
* Freude am Kund*innen-Kontakt sowie eine hohe Kund*innen- und Serviceorientierung
* Ein freundliches und professionelles Auftreten
* Kommunikative und aufgeschlossene Quereinsteiger*innen sind ebenfalls willkommen
* Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen
* Flexibilität, Teamfähigkeit sowie eine ruhige und freundliche Art auch in stressigen Situationen
* Technische Affinität und Grundkenntnisse in SAP oder vergleichbare Datenbanken sind von Vorteil
* Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft
* Teilzeit- Arbeitsplätze im Ausmaß von 20-30 Stunden/Woche
* Hohe Wertschätzung und ein sehr gutes Betriebsklima
* Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
* Befristete und unbefristete Dienstverhältnisse möglich
* Ein offenes und motiviertes Team, das schon sehr gespannt ist, dich kennen zu lernen
* Einen langfristig sicheren Arbeitsplatz auch in Krisenzeiten
* Kontinuierliche Weiterbildung durch Schulungen und Coachings
* Moderne, helle Büroräumlichkeiten
* Gute öffentliche Anbindung
* Wöchentlicher Obstkorb
* Pluxee-Gutscheine
* Teamveranstaltungen
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