Für die Implementierung unserer Norphluchs SaaS‑Plattform bei Enterprise‑ und Public‑Sector‑Kunden suchen wir eine:n erfahrene:n Projekt leiter:in .
Du verantwortest Kundenprojekte end‑to‑end – von der Prozessanalyse über die Planung bis zur erfolgreichen Umsetzung – und bist zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen, interner IT und Fachbereichen.
Deine Aufgaben
Erhebung und Analyse von Kundenprozessen (Business & IT)
Aufbereitung und Dokumentation der Anforderungen als Lasten‑/Pflichtenheft
Erstellung der Projektplanung inkl. Meilensteine, Ressourcen, Risiken und Abhängigkeiten
Projektmonitoring & Reporting (Zeit, Qualität, Scope)
Begleitung der technischen und fachlichen Umsetzung der SaaS‑Plattform
Koordination und Kommunikation zwischen
Kundenseite (IT & Fachbereiche)
interner IT & Produktentwicklung
Zentrale:r Ansprechpartner:in für Kund:innen während der gesamten Projekt laufzeit
Steuerung von Change Requests und Abnahmeprozessen
Sicherstellung einer strukturierten Übergabe in Betrieb / Support
Dein Profil
Fachlich
Mehrjährige Erfahrung in der Projektleitung von Software‑ oder SaaS‑Implementierungen
Sehr gute Kenntnisse in:
Anforderungsanalyse & Prozessaufnahme
Erstellung von Lasten‑/Pflichtenheften
Projektplanung & Projektcontrolling
Verständnis für IT‑Architekturen, Schnittstellen und Systemintegrationen
Erfahrung im Umfeld von Enterprise‑ oder B2B‑Kunden von Vorteil
Grundverständnis von Compliance-, Security‑ oder Datenschutz‑Themen
Methodisch
Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
Sicherheit im Umgang mit klassischen oder hybriden Projektmethoden
Hohe Dokumentations‑ und Kommunikationsqualität
Persönlich
Souveränes Auftreten gegenüber Kund:innen und Stakeholdern
Kommunikationsstark zwischen Business & IT
Eigenverantwortlich, zuverlässig und durchsetzungsfähig
Hands‑on‑Mentalität in einem wachsenden SaaS‑Unternehmen
Das bieten wir
Arbeiten an einer innovativen SaaS‑Plattform im Bereich Risiko, Security & Compliance
Direkter Kund:innenkontakt und hohe Eigenverantwortung
Kurze Entscheidungswege, flache HierarchienGestaltungsspielraum beim Aufbau unserer Implementierungs‑ und Projektprozesse
Flexible Arbeitsmodelle (Hybrid/Remote nach Vereinbarung)
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