Aufgaben & Qualifikationen
* Ansprechperson für unsere Gäste: Sie bearbeiten Anfragen für Gruppenbuchungen und Events professionell und serviceorientiert – telefonisch sowie per E‑Mail.
* Planung & Angebotserstellung: Sie konzipieren individuelle Angebote für Veranstaltungen und Gruppenreisen und sorgen für einen reibungslosen Ablauf von der ersten Anfrage bis zur Vertragsunterzeichnung.
* Organisationstalent mit Überblick: Sie koordinieren Veranstaltungen wie Meetings, Konferenzen, Bankette und Hochzeiten in enger Abstimmung mit Küche, Technik und Empfang.
* Buchungs- und Systemmanagement: Sie verwalten Gruppenreservierungen im System (Opera), achten auf Datenqualität und Verfügbarkeiten.
* Kundenbetreuung mit Herz: Sie begleiten unsere Gäste während des gesamten Buchungsprozesses, stehen für Rückfragen zur Verfügung und sammeln nach dem Event wertvolles Feedback.
* Umsatzfokus & Marktgespür: Sie arbeiten kostenbewusst, optimieren die Auslastung unserer Veranstaltungsflächen und beobachten Markttrends sowie neue Geschäftschancen.
* Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder im Eventmanagement (z. B. abgeschlossene Lehre, Eventmanagement‑Studium oder vergleichbare Qualifikation)
* Berufserfahrung: Erste Berufserfahrung im Bereich Sales, Eventmanagement oder Gruppenbuchungen, idealerweise in der Hotellerie oder im Eventbereich
* Kommunikationsfähigkeiten: Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift, sowohl in Deutsch als auch in Englisch
* IT‑Kenntnisse: Sicherer Umgang mit Microsoft Office (insbesondere Excel, Word) sowie Erfahrung mit Hotelbuchungssystemen (z. B. Opera)
* Organisationstalent: Hervorragende organisatorische Fähigkeiten, Detailgenauigkeit und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu koordinieren
* Teamfähigkeit: Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und zur Arbeit in einem dynamischen Team
Warum wir?
* Unvergessliche Momente für Sie: exklusive Übernachtungskonditionen in Hotels von Marriott International und Event Hotels weltweit und attraktive Rabatte in unseren F&B Outlets
* Teamgeist leben: gemeinsame Erlebnisse bei unseren Mitarbeiterevents, wie dem jährlichen Sommerfest
* Wohlbefinden an erster Stelle: gesundheitsfördernde Maßnahmen, kostenfreie Impfungen und regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen
* Top ausgestattet: Wir übernehmen die regelmäßige Reinigung Ihrer Arbeitskleidung und bieten frisch zubereitete, ausgewogene Mahlzeiten in unserer Mitarbeiterkantine
* Karriere mit Perspektive: Profitieren Sie von umfangreichen Aus‑ und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie internationalen Aufstiegschancen bei Marriott International, der weltweit größten Hotelkette.
* Erstklassige Erreichbarkeit: Unsere zentrale Lage (Rennweg) mit hervorragender Verkehrsanbindung macht Ihren Arbeitsweg besonders angenehm.
Dieses Dienstverhältnis wird im Kollektivvertrag für Angestellte im Hotel- und Gastgewerbe eingestuft. Für diese Position ist ein Bruttomonatsmindestentgelt von monatlich € 2.263,-- basierend auf Vollzeit vorgesehen. Eine Überzahlung ist vom Qualifikationsprofil abhängig.
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