DAS SONNREICH Thermenhotel Loipersdorf liegt im wunderschönen Thermenland Steiermark und bietet dem Gast modernes Design und Komfort auf höchstem Niveau. Das Hotel verfügt über 151 Zimmer & Suiten, die Restaurants „Styria“ und „Steirische Toskana“, die Sunny Bar und einen 3.000 m² großen Spa & Wellness Bereich mit Behandlungsräumen, Panorama-Saunen, Fitnessraum, einem 38m langen Indoor-Pool und Relax-& Ruhebereichen. Das Hotel ist direkt mit der Therme Loipersdorf verbunden. Anstellungsart: Vollzeit Leitung und Verantwortung der Abteilung Rezeption & Reservierung Führung, Motivation und Entwicklung des Empfangs- und Reservierungsteams Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs aller Front-Office- und Buchungsprozesse Aktive Mitgestaltung des Gästeerlebnisses Optimierung interner Abläufe zur Effizienzsteigerung und Qualitätsverbesserung Verantwortung für Dienst- und Urlaubspläne, Schulungen und Mitarbeitergespräche Kontrolle und Pflege der Hotelsoftware sowie der Buchungsportale Umsetzung von Preisstrategien in enger Abstimmung mit der Direktion Analyse von Kennzahlen für die Geschäftsleitung Schnittstelle zu allen anderen Abteilungen – insbesondere Housekeeping, F&B und Management Vorbildfunktion in Kommunikation, Auftreten und Serviceverständnis Erfahrung in den Bereichen Front Office und Reservierung – idealerweise als Leitung Sehr gute Umgangsformen und ein charmantes Auftreten Du bist herzlich mit unseren Gästen sowie unseren Mitarbeiter:innen Selbständiges, engagiertes Denken und Handeln sind für dich selbstverständlich Versierter Umgang mit MS Office & hast gute EDV-Kenntnisse Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse Ein herzliches Miteinander Ein sehr gutes familiäres Betriebsklima Ganzjahresbetrieb Kostenlose Verpflegung in unserer Mitarbeiterkantine (Frühstück, Mittag- & Abendessen) Tolle Mitarbeiterevents Kostenlose Nutzung der Therme Loipersdorf sowie des Schaffelbads Freie Benutzung des Fitnessraumes im Hotel sowie in der Therme Loipersdorf Viele weitere Mitarbeiter:innenvorteile Entgeltangaben ab € 2.546,00 brutto (lt. KV Hotel- und Gastgewerbe BG ... Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf StepStone