IT Support Engineer (w/m/d)
#Support #Windows #HappyCustomer :)
Bist du bereit, deine technischen Fähigkeiten in die Praxis umzusetzen und Unternehmen auf ihrem Weg zum IT-Erfolg zu begleiten? Es bietet sich dir die Gelegenheit, frisch durchzustarten und Teil eines Teams zu werden, das innovative IT-Lösungen für Unternehmen in verschiedenen Branchen liefert.
Dein Einsatz am Service Desk ist gefragt, um die IT-Infrastruktur effizient zu gestalten und fortlaufend zu optimieren.
Aufgabengebiet
* Biete technischen Support, sowohl telefonisch als auch vor Ort, zur Lösung von Kundenproblemen
* Halte die IT-Infrastruktur am Laufen und optimiere sie fortwährend
* Arbeite aktiv an spannenden und innovativen IT-Projekten mit
* Erforsche Ursachen technischer Probleme und entwickle wirkungsvolle Lösungen
* Dokumentiere sorgfältig alle Supportfälle zur Sicherstellung der Servicequalität
* Priorisiere und bearbeite Supportanfragen für schnelle und effiziente Hilfe
Skill-Set
* Abgeschlossene Ausbildung (Lehre, HTL) im Bereich IT, Betriebstechnik, Systemtechnik etc.
* Rund zwei Jahre Erfahrung im 1st & 2nd Level Support
* Fundierte Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme und Ticketsysteme
* Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse für klare Kommunikation
* Starke Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denken
* Leidenschaft für Teamarbeit und kundenorientiertes Handeln
Worauf man sich freuen kann
* Erlebe abwechslungsreiche und spannende Kundenprojekte, die jedes Mal neue Lernerfahrungen bieten
* Betreue renommierte Großkunden in Österreich und erweitere so dein Netzwerk
* Ein attraktives Gehalt mit zusätzlichem Prämienmodell für besondere Leistungen
* Home-Office Möglichkeit und IT-Ausstattung zur privaten Nutzung – der Komfort beginnt beim Arbeiten
* Individuelle Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten für die berufliche Entwicklung
Mindestgehalt
EUR brutto / Monat (auf Vollzeitbasis)
Am besten JETZT BEWERBEN und mehr über die Position erfahren! Sollte es vorab Fragen geben, freut sich Christoph Wieland auf die Kontaktaufnahme.
#J-18808-Ljbffr