Die Universität Salzburg sucht sieben engagierte und technikaffine studentische Mitarbeiter*innen (m/w/d), die Lehrende bei technischen Fragen und Herausforderungen im Lehrbetrieb persönlich sowie über das Ticketsystem unterstützen.
Ihre Aufgaben:
In enger Zusammenarbeit mit den Abteilungen IT-Services und Lehrinfrastruktur und Studienangebote / ZFL – Flexibles Lernen unterstützen Sie Lehrende bei der Nutzung der IT-Infrastruktur der Universität Salzburg. Dazu gehören insbesondere:
* Einschulung und Unterstützung im Umgang mit der Hörsaal-Technik sowie mobilen Meeting-Geräten (z. B. Meeting-Owl)
* Vor-Ort-Hilfe bei akuten technischen Problemen in Hörsälen und Seminarräumen (z. B. Anzeigeprobleme bei PowerPoint, Projektionseinstellungen, Tonprobleme)
* Hilfestellung beim Einrichten hybrider Meetings
* Unterstützung bei gängigen Microsoft 365-Anwendungen
* Leihgeräte-Management (Meeting-Geräte, Beamer, Laptops etc.) an den jeweiligen Standorten
* Regelmäßige Funktionskontrollen von Hardware und Software in den PC-Räumen der Universität
* Dokumentation und Weitergabe von häufigen technischen Problemen und Lösungen in Abstimmung mit den IT-Services und der Abteilung Lehrinfrastruktur und Studienangebote – ZFL
* Laufendes Studium an der Universität Salzburg (Bewerber*innen mit abgeschlossenem Master- oder Diplomstudium können leider nicht berücksichtigt werden)
* Gute Kenntnisse in der Anwendung gängiger Software (z. B. Microsoft 365 -Anwendungen, insbesondere MS Teams, Lernplattform Blackboard)
* Freundliches, hilfsbereites und lösungsorientiertes Auftreten
* Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und Flexibilität
* Idealerweise erste Erfahrungen im technischen Support oder vergleichbaren Tätigkeiten
* Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit dem Studium vereinbaren lassen
* Praktische Erfahrung in einem universitären Umfeld
* Umfangreiche Einschulung
* Einbindung in ein unterstützendes Team
Rahmenbedingungen:
Die Anstellung erfolgt vom 1. September 2025 bis 30. Juni 2026 mit einem Umfang von 16 Wochenstunden in der Verwendungsgruppe C des Kollektivvertrages der Universitäten. Das monatliche Mindestgehalt beträgt € 1.079,68 brutto monatlich zzgl. aliquoter Sonderzahlung.
Bewerbung:
Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen (kurzes Motivationsschreiben, Angabe der Studienrichtung und Nachweise über den bisherigen Studienerfolg) bis zum 11. Juni 2025 an vr_education@plus.ac.at .
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