Das
Hotel Rathauspark Wien a member of Radisson Individuals
im Herzen des 1. Bezirk beherbergt ein Stück Stadtgeschichte. Auf den Spuren von lokalen Berühmtheiten rund um das Rathaus erfährt man, wie Sigmund Freud, Stefan Zweig und viele weitere hier lebten und immer noch wirken. Das Hotel zählt zu dem vielfältigen Markenportfolio der VERKEHRSBUERO HOSPITALITY. Als Teil Österreichs größter Tourismusgruppe, dem VERKEHRSBUERO, zeichnet sich die Unternehmenskultur durch
Kommunikation auf Augenhöhe
und ein respektvolles Miteinander in einem Umfeld mit
flachen Hierarchien
aus. Das VERKEHRSBUERO bietet zudem eine breite
Karrierevielfalt
und fördert damit die persönliche und berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeiter:innen.
DEINE ROLLE
* Freundliche, zuvorkommende und professionelle Betreuung unserer Gäste
* Aktive Mitarbeit in allen Bereichen der Rezeption
* Umsetzung und Kontrolle der Markenleitlinien und Qualitätsstandards
* Koordination und Steuerung des reibungslosen Ablaufes an den Rezeptionesablaufes
* Annahme, Bearbeitung sowie die optimale Lösung von Beschwerden
* Proaktive Mitarbeit an der Umsatzsteigerung
* Administrative und organisatorische Aufgaben in Front- & Back Office Bereich
* Kontrolle aller Buchungen sowie die Bearbeitung der Debitoren
* Teamführung- und Motivation sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung
* Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen im Hotel um unsere Gäste noch glücklicher zu machen
DEINE STÄRKEN
* Abgeschlossene, hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung
* Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung als Front Office Manager
* Sehr gute EDV Kenntnisse – optimalerweise mit der Hotel-Software Protel und oder Opera
* Freude am Umgang mit Menschen um ihnen mit Rat und Tat zu Seite zu stehen – egal ob Mitarbeiter:innen oder Gäste
* Gäste- und Serviceorientierung stehen an oberster Stelle
* Hohe Einsatzbereitschaft, selbständige und strukturierte Arbeitsweise
* Positive Ausstrahlung, kommunikative Persönlichkeit, souveränes Auftreten und Professionalität
* Teamspirit ist für Dich sehr wichtig
* Flexibilität, um schnell und positiv auf verschiedene Situationen zu reagieren
* Perfekte Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil
UNSER ANGEBOT
* Flexibilität: Wir gestalten deinen Dienstplan (5 Tage-Woche) mit dir gemeinsam
* MA-Restaurant: Täglich kostenlose Verpflegung im Betrieb
* Weiterbildung: Individuelles, berufsspezifisches Schulungs- und Entwicklungsprogramm
* Karriereleiter: Vielfältige Entfaltungsmöglichkeiten bei der größten Tourismusgruppe Österreichs
* Teamgefühl: Geprägt durch ein familiäres Umfeld sowie verschiedene Firmenevents
* Freizeit: Gratis Übernachtung 1x jährlich in einem unserer Hotels deiner Wahl sowie Benefits von
* Staff-Rate: F&B-Rabatte und vergünstige Konditionen in unseren Hotels sowie attraktive Reiserabatte
* Gesundheit: Gesundheitsvorsorge, betriebsärztliche Betreuung, Firmenfitnesstarife, Bike Leasing & Co
Für die Position als FO Manager (m/w/d) gilt ein KV-Mindestgrundgehalt von € 2.492 EUR brutto monatlich, natürlich honorieren wir entsprechende Berufserfahrung und Qualifikationen extra und bieten dazu attraktive Gehaltsentwicklung entsprechend Deiner Performance.
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Passion für den Tourismus
ein
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