Schließe dich unserem Team bei NH Hotels & Resorts an, einem globalen Marktführer im gehobenen und mittleren Hotelsegment, bekannt für außergewöhnlichen Service und erstklassige Einrichtungen. Mit einer starken Präsenz in Europa und Amerika beginnt die Marke nun ihr Abenteuer auch in China. Du wirst die Möglichkeit haben, unseren Gästen Erlebnisse zu bieten, die Wertigkeit, erstklassige Lage und eine persönliche Note kombinieren. Unterstütze uns dabei, jeden Hotelaufenthalt großartig zu machen, indem du die Bedürfnisse der Gäste erfüllst, die funktionale Hotels & Resorts mit einem natürlichen und frischen Stil sowie freundlichem Service suchen. Werde Teil einer Marke, die funktional, natürlich und bodenständig, innovativ, verlässlich und freundlich ist.
Als Night Supervisor (w/m/d) bist Du sowohl für den klassischen Check In und Check Out, als auch für die persönliche und telefonische Betreuung des internationalen Gästepublikums während der Nachtschicht verantwortlich. So wie Du Dich mit Engagement und Herzblut um unsere Gäste kümmerst, kümmern wir uns um Dich.
Deine Vorteile bei NH Hotels
* Faire Vergütung & Sicherheit: Tarifvertragliche Bezahlung inklusive 13. und 14. Gehalt, ein unbefristeter Arbeitsvertrag
* Ein Zuhause unterwegs: Weltweite Hotelübernachtungen ab 36 EUR für 2 Personen mit Frühstück für unsere Mitarbeitenden
* Geregelte Arbeitszeiten: Familienfreundliche und planbare Schichtmodelle in Voll- oder Teilzeit
* Kulinarische Highlights: Abwechslungsreiche und leckere Verpflegung durch unser Küchenteam
* Attraktive Rabatte & Vorteile: Zugang zum Benefits-Portal mit Rabatten auf Marken und Eventstickets sowie 25 EUR monatlich auf Deine Pluxee Benefits Card
* Gemeinsam wachsen: Offline und Online Trainings, sowie umfassende Weiterbildungs- und Austauschprogramme, organisiert durch unsere Minor Hotels University Northern Europe
* Team-Feeling: Teamevents wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und Sportveranstaltungen
* Wir investieren in Dich: Individuelle Einarbeitung durch unser Best Buddy-, Welcome@Work- & Trainings-Programm
* Dein Outfit – unser Service: Kostenfreie Uniformen inklusive Reinigung
Deine Aufgaben im Überblick
* Durchführung regelmäßiger Rundgänge sowie Sicherstellung von Sicherheit und Ordnung im gesamten Haus
* Eigenständige Abwicklung von Check-in und Check-out während der Nachtschicht
* Bearbeitung von Debitoren, Rechnungsstellungen sowie Kostenübernahmen
* Kontrolle und Vorbereitung von Gruppenanreisen für einen reibungslosen Ablauf
* Durchführung und Kontrolle des Tagesabschlusses
* Verantwortung für die ordnungsgemäße Kassenführung
* Kassenkontrolle im Rahmen des Tagesabschlusses in Zusammenarbeit mit dem F&B-Bereich
* Vorbereitung und Koordination von VIP-Anreisen
* Supervision des Night Auditteams
Warum Du gut zu uns passt
* Erste Berufserfahrung am Front Office
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
* Starke Gäste- und Serviceorientierung
* Kommunikativ und motiviert
* Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Diese Position kann mit 32 oder 40 Stunden/Woche besetzt werden.
Für diese Position ist ein kollektivvertragliches Mindestgehalt vorgesehen. Die Bereitschaft zur Überzahlung ist grundsätzlich gegeben und richtet sich nach der jeweiligen Qualifikation und Erfahrung.
Relevante Berufserfahrung oder verwandte Bereiche: Nachtmitarbeiter/in Empfang/ Nachtportier/in/ Mitarbeiter/in Nachtdienst Rezeption/ Night Clerk (w/m/d)
Wechsel jetzt ins Team der Minor Hotels Europe & Americas ! Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen!
Minor Hotels Europe & Americas setzt sich für die Förderung eines integrativen Arbeitsumfelds ein, in dem alle geschätzt und gleichermaßen gefördert werden. Wir heißen Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund und Fähigkeiten herzlich willkommen.
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