Mitarbeiter/in im Mahnwesen und Forderungsmanagement
Wir suchen eine/n Mitarbeiter/in für die Unterstützung in unseren Finanzprozessen.
Herausforderungen:
* Beratung von Kundinnen rund um das Thema Mahnwesen und Beratung von der Anfrage bis zur Lösungsfindung.
* Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Zahlungspflichtigen.
* Arbeit an Datenmanagement mit Excel-Listen und Entwicklung neuer Prozesse zur Effizienzsteigerung.
Ihre Aufgaben:
* Klärung von Sachverhalten mit Hausverwaltungen, Bauträgern und Energieversorgern.
* Lösungen finden mit Kundinnen in finanziell schwierigen Zeiten.
* Arbeit mit internen Abteilungen und externen Partnern zur Regulierung von Problemen.
Unser Angebot:
* Nach der Einschulung 2 Tage Homeoffice und flexible Arbeitszeiten.
* Ein dynamisches Umfeld mit Möglichkeiten für die Weiterentwicklung.
* Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten in verschiedenen Bereichen.
* Eine attraktive Vergütung ab EUR 3.500,- (Vollzeitbasis) mit Überzahlungsmöglichkeit je nach Qualifikation und Erfahrung.