Concierge (m/w/x)Department: Rooms Division, Front Office & Guest ServicesEmployment Type: Permanent - Full TimeLocation: Austria - KitzbuehelDescription
Im Kempinski Hotel Das Tirol trifft alpiner Chick auf moderne Eleganz. Als authentische Gastgeber mit Herzlichkeit, Liebe zur Tradition und der Leidenschaft für europäischen Luxus machen wir es uns zur täglichen Aufgabe, den Aufenthalt unserer anspruchsvollen Gäste zu einem besonderen Erlebnis werden zu lassen. Dafür gehen wir "the extra mile" und machen Unmögliches möglich. Das alles klingt ganz selbstverständlich für Sie? Hervorragend, dann kann Ihre ganz persönliche Reise im Kempinski Hotel Das Tirol beginnen.Zur Erweiterung unseres Front Office Teams suchen wir ab sofort für unseren ganzjährigen Betrieb:Concierge (m/w/x)Ihre AufgabenSie sind die erste Anlaufstelle für unsere anspruchsvollen Gäste und erfüllen individuelle Wünsche – vom exklusiven Restaurant-Tisch bis hin zum Logistik-Wunder in letzter SekundeSie pflegen ein erstklassiges lokales Netzwerk zu Dienstleistern, Kultureinrichtungen und Partnern, um stets "das Unmögliche möglich" zu machenSie koordinieren den Page- und Bellman-Service, um eine lückenlose Guest Journey zu garantierenSie betreuen unsere VIP-Gäste mit höchster Diskretion und bereiten persönliche Aufmerksamkeiten sowie individuelle Sightseeing-Routen vorSie agieren als Botschafter unseres Hauses und verleihen dem Aufenthalt durch Ihre persönliche Note und Ihr Auge für Details eine unverwechselbare Seele
Das bringen Sie mitSie sind ein wahrer Menschenkenner mit einem untrüglichen Gespür für Distanz und Nähe, gepaart mit einer natürlichen, herzlichen GastgeberschaftSie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und bringen mehrjährige Erfahrung am Concierge-Desk eines Luxushotels mitSie kommunizieren charmant und sicher auf Deutsch und Englisch; jede weitere Fremdsprache ist ein wertvoller Pluspunkt für unser internationales FlairSie besitzen tiefgehende Ortskenntnisse und sind immer über die neuesten Trends der Stadt informiertSie bewahren auch bei hohem Gästeaufkommen Ihre Contenance, arbeiten strukturiert und behalten stets den Überblick über Ihre "Missionen
Was wir Ihnen bietenLeben und arbeiten inmitten der Kitzbüheler AlpenTeam-Unterkunft & freie Verpflegung an 7 Tagen pro Woche in unserem MitarbeiterrestaurantZahlreiche Team Aktivitäten wie z.B. Mitarbeiterfeste, Health Months, Sporteln usw.Junges, dynamisches Team mit vielfältigen GestaltungsmöglichkeitenUmfangreiche Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch unseren hausinternen Trainer13. und 14. Gehalt & garantierte Überzahlung zum Kollektivgehalt je nach QualifikationStaff Discounts in unseren F&B Outlets und Alpine SpaBonussystem "Mitarbeiter:innen werben Mitarbeiter:innen"Internationale Aufstiegs- und Transfermöglichkeiten innerhalb der Kempinski GruppeHervorragende Staff Rates bei Kempinski Hotels weltweit je nach Verfügbarkeit sowie weitere Corporate Benefits & diverse Ermäßigungen in der Region KitzbühelKempinski als Top Arbeitgeber: World's Best Employers 2021 in der Forbes Liste