Leitung Classic-Team (w/m/d)
Wir suchen jeweils eine Classic-Team-Leitung für die
Region Neunkirchen mit den Standorten in Neunkirchen und Grünbach
Region Schwarzatal mit den Standorten in Ternitz, Wimpassing, Gloggnitz und Reichenau
Region Wechselland mit den Standorten in Aspang, Grimmenstein und Pitten
Die Classic-Team-Leitung trägt die Verantwortung für das jeweilige Classic-Betreuerteam einer definierten geografischen Region und ist der Regionalleitung unterstellt.
Ihre Aufgaben:
Leitung und Weiterentwicklung des Betreuerteams Classic inklusive regelmäßigen Mitarbeitergesprächen und Coaching
Sicherstellung einer service- und vertriebsorientierten Teamkultur
Verantwortung für eine effiziente Einsatzplanung, Ressourcensteuerung und Urlaubskoordination sowie die kontinuierliche Überwachung und Sicherstellung der qualitativen und quantitativen Zielerreichung in Abstimmung mit der Regionalleitung
Gewährleistung einer hohen Beratungsqualität gemäß regulatorischen Anforderungen sowie Beschwerdemanagement bei anspruchsvollen Kundensituationen
Akquisition von Neukund:innen
Teilnahme an Kundenveranstaltungen sowie die Vertretung der Sparkasse bei regionalen Veranstaltungen
Sie bringen mit:
Fundiertes allgemeines Bankfachwissen
Umfassende Kenntnisse zu Retail-Produkten sowie zugehörigen Konditionen
Sicherer Umgang mit bankinternen Prozessen und Arbeitsabläufen
Erfahrung im Umgang mit Digital Banking-Lösungen sowie digitalen Prozessen
Unser Angebot:
Interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
Unterstützung durch ein dynamisches, leistungsorientiertes Team
Zukunftsperspektiven sowie Weiterbildungs- & Entwicklungsmöglichkeiten
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