Sie wollen ALLES?
Durchstarten und schön leben? Sich als Persönlichkeit voll einbringen und zugleich familiär arbeiten? Gerne Im Schlosshotel Fiss bieten wir all das – und mehr.
WORKHAPPY #PLAYHAPPY ist unser Lebensstil: Moderne Crew-Homes, die hervorragende Bezahlung, die SHF Academy, unser eigener Crew-Koch, das Schloss-Gym und 5.000 m2 Spa... und viele weitere SHF Benefits erwarten Sie in Ihrem neuen Zuhause direkt an den Pisten, dem Bikepark und den Wandertrails von Serfaus-Fiss-Ladis.
the SHF Reservierungs Crew:
135 Zimmer & Suiten mit 28 verschiedenen Kategorien und Sie lieben es, unseren Gästen Service auf höchstem Niveau zu bieten?
Dazu eine Crew, die zusammenhält, begeistert und gerne gemeinsam Zeit verbringt
Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) in Jahresstelle
* Annahme und Bearbeitung der eingehenden Urlaubsanfragen per E-Mail, Telefon und über Samera
* Telefonische Urlaubsberatung
* Diverse administrative Aufgaben in der Reservierung (z.B. Anzahlungsverwaltung, Rechnungserstellung und Reservierungskontrolle)
* Kontrolle der An- und Abreisen
* Optimale Auslastung der Hotelzimmer
* Erstellen von Pauschal- und Individualangeboten
* Pflege der Gästekarteien, Doublettenkontrolle, Anreiseformulare
* Mithilfe an der Rezeption falls erforderlich
TOP Qualifikation:
* Abgeschlossene Berufsausbildung
* Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie von Vorteil
* Erfahrung in dieser oder einer ähnlichen Position wünschenswert
* Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse
* Erfahrung mit Casablanca, MS Office, Hotelkit und Samera von Vorteil
Soft Facts:
* Selbständige & verantwortungsbewusste Arbeitsweise
* Teamfähigkeit & Engagement
* Schnelle Auffassungsgabe & Flexibilität
* Gepflegtes Erscheinungsbild & gute Umgangsformen
SHF Crew Benefits - für Dich ohne extra Kosten:
* 3 Mal täglich / 7 Tage die Woche erstklassige Mitarbeiterverpflegung von unserem SHF Crew Koch
* Wohlfühl-Wohnen in den Crew Homes inkl. Garagenstellplatz und WLAN
* Time to relax – Nutzung von Wellness, Spa & Gym für unsere SHF Crew
* Ski- & Bergbahntickets ermäßigt
* SHF Academy, interne Schulungen & Weiterbildungen