Sie wollen ALLES? Durchstarten und schön leben? Sich als Persönlichkeit voll einbringen und zugleich familiär arbeiten? Gerne! Im Schlosshotel Fiss bieten wir all das – und mehr. WORKHAPPY PLAYHAPPY ist unser Lebensstil: Moderne Crew-Homes, die hervorragende Bezahlung, die SHF Academy, unser eigener Crew-Koch, das Schloss-Gym und 5.000 m2 Spa und viele weitere SHF Benefits erwarten Sie in Ihrem neuen Zuhause direkt an den Pisten, dem Bikepark und den Wandertrails von Serfaus-Fiss-Ladis. join the SHF Reservierungs Crew: 135 Zimmer & Suiten mit 28 verschiedenen Kategorien und Sie lieben es, unseren Gästen Service auf höchstem Niveau zu bieten? Dazu eine Crew, die zusammenhält, begeistert und gerne gemeinsam Zeit verbringt! Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) in Jahresstelle Annahme und Bearbeitung der eingehenden Urlaubsanfragen per E-Mail, Telefon und über Samera Telefonische Urlaubsberatung Diverse administrative Aufgaben in der Reservierung (z.B. Anzahlungsverwaltung, Rechnungserstellung und Reservierungskontrolle) Kontrolle der An- und Abreisen Optimale Auslastung der Hotelzimmer Erstellen von Pauschal- und Individualangeboten Pflege der Gästekarteien, Doublettenkontrolle, Anreiseformulare Mithilfe an der Rezeption falls erforderlich TOP Qualifikation: Abgeschlossene Berufsausbildung Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie von Vorteil Erfahrung in dieser oder einer ähnlichen Position unbedingt erforderlich Hohes Qualitätsbewusstsein & Produktwissen Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse Erfahrung mit Casablanca, MS Office, Hotelkit und Samera von Vorteil Soft Facts: Selbständige & verantwortungsbewusste Arbeitsweise Teamfähigkeit & Engagement Schnelle Auffassungsgabe & Flexibilität Gepflegtes Erscheinungsbild & gute Umgangsformen SHF Crew Benefits - für Dich ohne extra Kosten: 3 Mal täglich / 7 Tage die Woche erstklassige Mitarbeiterverpflegung von unserem SHF Crew Koch Wohlfühl-Wohnen in den Crew Homes inkl. Garagenstellplatz und WLAN Time to relax – Nutzung von Wellness, Spa & Gym für unsere SHF Crew Ski- & Bergbahntickets ermäßigt SHF Academy, interne Schulungen & Weiterbildungen