Der japanische Konzern Makita ist einer der erfolgreichsten Elektrowerkzeughersteller weltweit. Unsere Makita-Niederlassung in Fischamend besteht aus einem engagierten Team von Mitarbeitern, die stets das Beste anstreben. Werden Sie ein Teil dieses Erfolges! Zur Verstärkung unseres Verkaufsteams suchen wir ab sofort eine/n Mitarbeiter/in für Reklamationen und Warenretouren (m/w/d) Ihre Aufgaben: Betreuung unserer Kunden innerhalb des RMA-Prozesses Kundenservice und Reklamationsbehandlung Kommunikation mit internen Abteilungen und Spediteuren Rücknahme der Warenretouren Einlagerungen der Waren Erstellung von Gutschriften, Abklärung von Preisdifferenzen Ihr Profil: Erfahrung im Bereich von Reklamationsabwicklungen Technische Berufsausbildung von Vorteil Offene, Teamfähige und Kommunikationsstarke Persönlichkeit Sicheres und selbstbewusstes Auftreten gepaart mit Spaß am Kundenkontakt Bereitschaft zu administrativer Tätigkeit im Büro und operativer Arbeit im Lager Sicherer Umgang mit MS Office Programmen Eigeninitiative sowie ein selbstständiger und eigenverantwortlicher Arbeitsstil Wir bieten: Eine abwechslungsreiche, selbstständige Tätigkeit in einem international erfolgreichen Konzern Qualitativ hochwertiges und stetig wachsendes Produktportfolio Eine Marke, die für Qualität und Beständigkeit steht Sehr gutes Arbeitsklima in einem neuen, modernen Firmengebäude Eine leistungsgerechte Bezahlung über dem Kollektivvertrag Wenn Sie diese verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe interessiert und Sie ein wichtiger Teil des Erfolges eines innovativen Unternehmens sein möchten, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung per E-Mail an. Wir bieten eine Vollzeitbeschäftigung mit 38,5 Stunden / Woche und einem über dem KV (EUR 2.303.-) liegendem Bruttogehalt, sowie diverse Sozialleistungen. Makita Werkzeug GesmbH Helmuth Luder - Ganselmaier / HR Manager Airportstraße 4 2401 Fischamend Web: