Wien, Österreich | Veröffentlicht am 15.04.2025
Die CEYOND Group ist ein dynamisches Unternehmen, das sich ganz der digitalen Zukunft verschrieben hat - getreu unseres Claims „beyond digital“. Das CEYOND-Leistungsportfolio erstreckt sich über die drei Kernbereiche Digitales Marketing, CRM und IT. Unsere Kund*innen schätzen uns, weil wir sie nicht nur in strategischen Fragestellungen optimal beraten, sondern auch bei der operativen Umsetzung erfolgreich begleiten.
Wir suchen zur Verstärkung unseres CRM-Teams ab sofort eine/n Business Consultant - CRM (m/w/d).
Deine Aufgaben umfassen:
* Du entwickelst Implementierungskonzepte gemeinsam mit unseren Kund*innen.
* Die operative Umsetzung von Implementierungsprojekten gehört zu deinen Kernaufgaben.
* Du identifizierst geeignete CRM-Anwendungen für unsere Kund*innen.
* Die Unterstützung des hauseigenen CRM-Kundensupports gehört zu deinen Tätigkeiten.
* Die laufende Identifikation, Entwicklung und Umsetzung von Optimierungsmöglichkeiten gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.
* Du führst Kundenanalysen durch und erstellst Präsentationen.
Voraussetzungen
* Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium, vorzugsweise in den Bereichen Wirtschaftsinformatik, Marketing, IT oder Betriebswirtschaft, oder einen Abschluss der HTL Spengergasse (Fachrichtung: Informatik).
* Dein Denken ist analytisch und strukturiert.
* Du gehst proaktiv an neue Herausforderungen heran und besitzt eine starke Hands-on-Mentalität.
* Teamarbeit bereitet dir Freude, sowohl intern als auch mit unseren geschätzten Kund*innen.
* Du brennst für Technologie, Innovationen und aktuelle Trends.
* Deine Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind hervorragend (mind. C1).
* Erfahrung in der Anwendung gängiger CRM-Systeme ist wünschenswert (z.B. MS Dynamics, Zoho, Hubspot, Salesforce); Kenntnisse in Zoho sind von Vorteil.
* Der Umgang mit den gängigen Microsoft 365-Produkten ist für dich kein Problem.
Vorteile
* Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice: Bei uns genießt du flexible Arbeitszeiten und hast die Möglichkeit, auch von zu Hause aus zu arbeiten. Wir schätzen die Balance zwischen Beruf und Privatleben.
* Bezahlung über Kollektivvertrag: Wir bieten dir ein kompetitives Gehalt über dem IT-Kollektivvertrag und erhöhen bei herausragenden Leistungen proaktiv dein Gehalt und machen Sonderzahlungen.
* Förderung deiner Weiterbildung: Wir setzen auf deine persönliche und berufliche Entwicklung. Daher unterstützen wir aktiv deine Weiterbildung durch Fortbildungen, Zertifikate und weitere Qualifizierungsmaßnahmen.
* Modernes Office am Wienerberg: Unser Büro am Wienerberg ist nicht nur topmodern, sondern bietet auch eine Vielzahl an Verpflegungs- und Freizeitmöglichkeiten.
* Hervorragende Verkehrsanbindung: Profitiere von der guten Lage mit Anbindung an die U-Bahn-Linie U6 und diversen S-Bahn- und Busverbindungen.
* Mobilitätsjahreskarte: Wir unterstützen deine Mobilität und stellen dir wahlweise eine Jahreskarte der Wiener Linien oder ein KlimaTicket zur Verfügung.
* Technische Ausstattung: Du erhältst einen State-of-the-Art Firmenlaptop sowie ein Smartphone und statten auch dein Home Office mit dem notwendigen Equipment aus, damit du optimal ausgestattet bist und effizient arbeiten kannst.
Gehalt: Gemäß IT-Kollektivvertrag beträgt das monatliche Bruttogehalt 3.175 € für eine 38,5-Stunden-Woche. Wir sind selbstverständlich zur Überzahlung bereit.
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