WAS SIE ERWARTETInternationale Händlerbetreuung bei Ersatzteilanfragen inkl. Beratung, Koordination von Lieferterminen, Preisen, Reklamationen und Claims sowie Vorbereitung und Durchführung regelmäßiger Performance Calls mit unseren Key DistributorenVertretung des Team Leads und Weiterentwicklung des Teams am Standort Duisburg, inklusive Freigabe von Sonderrabatten und Nachlieferungen sowie Übernahme erster FührungsaufgabenErstellung und Kalkulation von Nachrüstbausätzen (z. B. Funkfernsteuerung, Seilwinde...) sowie Abstimmung mit Tuning Center, Produktmanagement und Konstruktion bei Sonderlösungen. Mitwirkung bei der jährlichen Bausatzpreislistenerstellung.Prozessoptimierung im Innenvertrieb, insbesondere im Bereich CRM und damit verbundenen TicketdurchlaufzeitenAuswertung operativer Kennzahlen zur Vertriebsperformance zur Identifikation von Verbesserungspotenzialen und zur Steuerung vertrieblicher MaßnahmenWAS SIE MITBRINGENAbgeschlossene Ausbildung (HTL, FH o. Ä.) sowie mindestens 3 Jahre Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Verkaufsberatung im MaschinenbauAusgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Freude am NetzwerkenOrganisationstalent, technisches und kaufmännisches Verständnis; Führungserfahrung von VorteilSehr gute EDV-Kenntnisse (MS Office, EXCEL advanced, SAP) sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprache von VorteilEigenverantwortliches Arbeiten, Teamfähigkeit und hohe ServiceorientierungWAS WIR BIETENFlexible Arbeitszeiten ohne Kernzeit sowie Möglichkeit zum regelmäßigen Home-OfficeWeiterbildungsmöglichkeiten und internationale KarriereperspektivenBetriebliches Gesundheitsmanagement "PALfit"Betriebsrestaurant mit frisch zubereiteten Gerichten und einem täglichen EssenszuschussJobticket für den Weg von und zu PALFINGERZahlreiche Mitarbeitervergünstigungen über Corporate BenefitsWir bieten ein attraktives und leistungsbezogenes Gehalt, das sich an der Qualifikation und Berufserfahrung orientiert und das für diese Position deutlich über dem Kollektivvertrag liegen kann (KV-Minimum auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung istEUR 53.241,02brutto pro Jahr).Du bist an der Stelle interessiert und hast noch offene Fragen? Kontaktiere uns gerne.