Kultur-Betriebe Burgenland GmbH ist die Plattform der kulturellen Vielfalt im Burgenland. Unser breitgefächertes Angebot reicht von großartigen Theater- und Konzertprogrammen, über einzigartige Festivals bis hin zu zahlreichen virtuosen Begegnungen mit fantastischen Künstlerinnen und Künstlern.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine:nMitarbeiter:in Besucherservice & Ticketing (m/w/d)Dienstorte: Eisenstadt & Mörbisch, Vollzeit
Kundenbetreuung- und Beratung sowie Karten. und Shop-ArtikelverkaufBeantwortung diverser Anfragen (per E-Mail, Telefon oder persönlich),Annahme von Buchungen/Reservierungen (per E-Mail, Telefon, Online-Systemen und persönlich)Betreuung der Abendkassa bei Vorstellungen und EventsFührung und Kontrolle der kassarelevanten AbrechnungErstellung von Auswertungen für Statistiken, Buchhaltung, usw.Rückabwicklung von abgesagten VorstellungenEnge Zusammenarbeit mit den verschiedenen AbteilungenPflege und Auswertung von Kundendaten aus Verkaufs- und CRM- SystemenAllgemeine administrative Tätigkeiten
Sicherer Umgang mit digitalen Systemen (MS Office-Kenntnisse, Verkaufsprogramme wie Ö-Ticket und Jet-Ticket von Vorteil)Erfahrung im Ticketing, Kundenservice oder in einer vergleichbaren Funktion von VorteilOffenes, kommunikatives Wesen und Freude am Umgang mit KundenSelbständige, zuverlässige und teamorientiere ArbeitsweiseStressresistenz, Blick fürs Detail und ZahlenaffinGute Deutsch- und EnglischkenntnisseBereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten: Wochenend- & Feiertagsdienste sowie Spätdienste bei AbendveranstaltungenFührerschein B und eigenes Auto
Abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem engagierten und kollegialen TeamMitarbeit in einem lebendigen Kultur- und VeranstaltungsbetriebPersönliche und fachliche EntwicklungsmöglichkeitenAttraktive Mitarbeiterkonditionen für viele KulturveranstaltungenKostenlose Burgenland-MitarbeiterInnen-CardLangfristige Anstellung in einem etablierten Unternehmen im BurgenlandDiverse MitarbeitereventsBruttomonatsgehalt ab € 3.325,10 bis 3.438,70 auf Vollzeitbasis (40 W-Std)
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