Ankommen und wohlfühlen .
für die Werzers Hotels am Wörthersee S auch ein Auftrag gegenüber seinen Mitarbeiter:innen.
Komm ins Team und genieße in Deiner Freizeit die Möglichkeiten rund um den schönen Wörthersee.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
Unsere Rezeption ist das Herz unseres Hauses, hier beginnt und endet das Gästeerlebnis. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die mit Herzlichkeit, Organisationstalent und Überblick den täglichen Ablauf an unserer Rezeption mitgestaltet und Verantwortung übernimmt.
* Operative Mitverantwortung für den reibungslosen Ablauf an der Rezeption
* Unterstützung bei der Organisation und Koordination des Rezeptionsteams
* Professioneller Check-In und Check-Out unserer Gäste
* Bearbeitung von Reservierungen, Anfragen und individuellen Gästewünschen
* Beschwerdemanagement
* Rechnungskontrolle sowie Erstellung von Debitorenrechnungen
* Unterstützung bei der Dienstplangestaltung sowie bei administrativen Aufgaben
* Ansprechpartner:in für Gäste und Team bei Anliegen im täglichen Ablauf
* Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungsleiter:innen
Profil
Du bist voller Enthusiasmus und Leidenschaft für die Hotellerie und willst direkt am Wörthersee arbeiten?
* Freude am Umgang mit Menschen und Liebe zum Beruf
* Abgeschlossene Ausbildung in der Hotelerie sowie mind. 3 Jahre Berufserfahrung
* Erfahrung mit dem Hotelsystem Opera oder Fidelio, Hotelkit, Incert, Re:guest
* Organisationstalent und serviceorientiertes Denken
* Selbstständiges Arbeiten
* Sicheres und gepflegtes Auftreten, gute Umgangsformen
* Teamfähigkeit und Flexibilität
* Du hast die Fähigkeit, freundlich, geduldig und professionell mit Gästen umzugehen
Wir bieten
* Sicherer Arbeitsplatz in einem modernen & teamorientieren Hotel
* Faire Entlohnung: Mindestentlohnung laut Kollektivvertrag mit der Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation, (aliquotes Urlaub- und Weihnachtsgeld)
* Geregelte Arbeitszeiten (5 Tagewoche) mit digitaler Zeiterfassung
* Kostenfreie Unterkunft im EZ (WC/Dusche am Zimmer)
* Kostenlose Verpflegung mit Frühstück, Mittag- und Abendessen (auch an freien Tagen) inkl. bunter Auswahl an Softgetränken bzw. Heißgetränke
* Waschküche (Waschmaschinen, Trockner) im Mitarbeiterhaus
* W-Lan im Mitarbeiterhaus
* Mitarbeiterparkplatz nach Verfügbarkeit
* Mitarbeiterkleidung:
o Dienstkleidung (Hemden/Blusen, Polos) werden vom Hotel zur Verfügung gestellt
* Zahlreiche, attraktive Mitarbeitervorteile:
o Mitarbeiterbeach (Liegewiese direkt am See)
o Nutzung des Fitnessraums (rund um die Uhr) sowie des SPA Bereichs
o 1x monatlich Nutzung der Kältekammer
o 50% Rabatt auf Wellnessbehandlungen, SUP's, Tennis, Squash
o 50% Rabatt auf Speisen und alkoholfreie Getränke
o Familienvorteile
* Mitarbeiterevent (Saisonabschlussfeier, Weihnachtsfeier, Teamevents, Ehrungen von Jubiläen usw.)
* Weiterbildungsmöglichkeiten
JBG81_AT