Head of Business Intelligence
Überblick über unsere Rolle:
Sie übernehmen eine führende Funktion im Bereich Business Intelligence, wobei es Ihre Aufgabe ist, datengetriebene Entscheidungsgrundlagen zu erstellen und Unternehmen zu unterstützen. Durch die Analyse von Daten können Sie fundierte Empfehlungen für lokale Bereiche abgeben.
Ihre Hauptaufgaben:
* Führen Sie das BI-Team in der DACH-Region an und sind zentrale Schnittstelle zwischen unserer zentralen Data & Insights-Einheit und den lokalen Geschäftsbereichen in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
* Konzipieren Sie datengetriebene Entscheidungsgrundlagen zur Unterstützung der regionalen Führungsteams (z.B. COO DACH) und unterstützen Sie bei der Identifikation von Wachstumschancen durch strategische Analysen, Datenmodelle und Reporting-Tools.
* Als Head of BI DACH berichten Sie in direkter Linie an die regionale Geschäftsführung (COO DACH) und 'dotted line' an den SVP Data & Insights und stellen sicher, dass die regionalen Initiativen mit den allgemeinen Daten- und Governance-Standards übereinstimmen.
Weitere Aufgaben:
* Analysieren Sie regionale KPIs wie finanzielle Performance je Marke/Produktkategorie, Performance-Treiber, Funnel-Effizienz, Pricing und Kundenbindung - und leiten Sie daraus fundierte Empfehlungen für lokale Bereiche ab.
* Führen Sie eigenständig Ad-hoc-Analysen zu Themen wie Churn, Kampagnenperformance oder Cross-Selling-Potenzial durch.
* Bereiten Sie Reports, Kommentierungen und Entscheidungsvorlagen für das regionale Management vor und präsentieren Sie diese adressatengerecht.
Ihre Teamarbeit:
* Arbeiten Sie eng mit den lokalen Führungsteams (z.B. COO, Marketing, Sales) zusammen, priorisieren Sie datenbasierte Initiativen und steuern entsprechende Projekte.
* Beraten Sie unterschiedliche Fachbereiche durch gezielte Analysen - z.B. zur Optimierung von Marketing-Kampagnen, Preisstrategien oder Kundenbindungsprogrammen.
* Übersetzen Sie die Anforderungen der lokalen Einheiten in konkrete Use Cases und bringen Sie diese aktiv in die Zusammenarbeit mit den zentralen Product Ownern (z.B. Snowball, X-Sell, Revenue Analytics) ein.
Weitere Aspekte:
* Nutzen Sie zentrale BI-Produkte (z.B. Omni Dashboards, Datenmodelle, Governance-Guidelines) und geben Sie strukturiertes Feedback zur Weiterentwicklung.
Ihre Qualitätsarbeit:
* Daten für die DACH-Region auf Plausibilität prüfen und in enger Zusammenarbeit mit dem zentralen Team die Datenqualität und Dashboard-Konsistenz gewährleisten.
* Erkenntnisse und Maßnahmen aus konsistenten Daten ableiten und lokal verständlich präsentieren - ohne parallele Datenstrukturen zu schaffen.
* Führungskräfte in der DACH-Region bei der Interpretation zentraler KPIs unterstützen und so eine einheitliche Datenlogik sicherstellen.
Ihr Engagement:
* Verbesserungspotenziale in lokalen Reporting- und Analyseprozessen identifizieren und gezielt einbringen.
* Feedback an Analytics Engineers und BI Developer geben, um Datenprodukte, Automatisierungen und Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln.
* Die Einführung neuer Tools (z.B. Self-Service BI-Lösungen, angereicherte Datenquellen) unterstützen und ihre Nutzung in der Region vorantreiben.
Voraussetzungen:
* Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im Bereich Data Science, Business Intelligence oder vergleichbaren datengetriebenen Feldern - idealerweise in SaaS-, Hosting- oder Telekommunikationsumgebungen mit komplexen Organisationsstrukturen.
* Fundierte Erfahrung in der Gewinnung relevanter Insights aus unterschiedlichsten Datenquellen und Sicherheit im Umgang mit Tools wie SQL, Omni, Tableau oder Power BI.
* Erfahrung in international agierenden Unternehmen oder Matrixorganisationen gesammelt und sich in komplexen, sich wandelnden Strukturen wohl fühlend.
* Mehr als drei Jahre Führungserfahrung und kleine Teams aus Data- oder Prozessexpert:innen erfolgreich geleitet und weiterentwickelt.
* Tiefes Verständnis für betriebswirtschaftliche Kennzahlen - insbesondere in den Bereichen Sales, Marketing und Finance - Kenntnisse zentraler KPI-Frameworks sind ein Plus.
* Sicher Kommunikation auf Deutsch und Englisch - in Wort und Schrift.
* Abschließtes Studium, idealerweise mit Schwerpunkt Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, Mathematik, Statistik oder einem vergleichbaren Bereich.
Was uns auszeichnet:
* Reisebereitschaft (2-3 Tage/Woche) innerhalb der DACH-Region.
* Resultate proaktiv voran treiben, nutzen Sie Chancen und setzen Sie sich und Ihrem Team ambitionierte, aber realistische Ziele.
* Gestalten Sie Veränderungen aktiv mit, kommunizieren Sie sie klar und nachvollziehbar und begeistern Sie andere für neue Wege.
* Arbeiten Sie gerne im Schulterschluss mit unterschiedlichsten Stakeholdern, verstehen Sie ihre Perspektiven und finden Sie tragfähige, gemeinsame Lösungen.
* Agieren Sie als Brückenbauer: zwischen zentraler Organisation und lokalen Einheiten, zwischen Strategie und Umsetzung - und sind dabei immer lösungsorientiert und verbindlich.