VOLLZEIT AB SOFORT GRAZ Junior IT-Servicetechniker:in Wir sind das IT-Unternehmen der Stadt Graz, der Holding Graz und aller städtischen Beteiligungen. Gemeinsam mit unseren Kund:innen haben wir die Vision Graz zur lebenswertesten Stadt mit dem modernsten Stadtmanagement zu machen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine:n Junior-IT-Servicetechniker:in mit Schwerpunkt auf den IT-Arbeitsplatz. Dabei übernimmst Du die Installation und das Troubleshooting von IT-Arbeitsplätzen remote und vor Ort, arbeitest eng mit dem 1st- und 2nd-Level-Support zusammen und führst Installationen von Computer-, Software- und Peripheriesystemen bei unseren Kund:innen durch. Deine Aufgaben * Durchführung von Troubleshooting bei Störungen im IT-Arbeitsplatzumfeld - remote sowie direkt vor Ort bei unseren Kund:innen * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st- und 2nd-Level-Support zur nachhaltigen Problemlösung * Installation, Inbetriebnahme und Wartung von IT-Arbeitsplätzen bei unseren Kund:innen * Installation und Konfiguration von Peripheriegeräten (z.B. Drucker, Scanner, Monitore, Dockingstations etc.) * Installation und Troubleshooting von lokal installierter Software * Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten und Lösungen * Unterstützung bei Arbeitsplatz-Rollouts, Hardwaretausch und IT-Umzügen Das bringst Du mit * Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich (z.B. IT-Techniker:in, Fachinformatiker:in, HTL o.Ä.) * Kenntnisse in Windows-Client-Betriebssystemen und gängiger Arbeitsplatz-Hardware * Erfahrung im Onsite-Support sowie im Umgang mit Endanwender:innen von Vorteil * Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise * Hohe Service- und Kundenorientierung * Führerschein der Klasse B * Analytische Denkweise, hohe Eigeninitiative und strukturierte Arbeitsweise * Deine Bereitschaft zur Weiterbildung unterstützt Deine längerfristige Karriereplanung Unser Angebot Mindestgehalt Euro 3.123,20 Sicherer Arbeitsplatz Flexible Arbeitszeit Homeoffice 6 Wochen Urlaub ab dem 43. Lebensjahr Gratis Klimaticket Großartiges Weiterbildungsangebot Kantine Mitgestaltung durch aktives Engagement individuelles Onboarding Mitarbeiter:innen-Vergünstigungen Frisches Obst / Snacks Innovative und abwechslungsreiche Projekte für die Bürger:innen unserer Stadt Nimm die Herausforderung an und werde Teil unseres ITG-Teams! Arbeite gemeinsam mit uns an der Entwicklung zur lebenswertesten Stadt mit dem modernsten Stadtmanagement und bewirb Dich unter: https://jobs.itg-graz.at/