Wer sind wir?
ein Hotel gehobener Ansprüche beim Flughafen Zürich-Kloten und verfügen über 300 Gästezimmer und Suiten, 13 Tagungs- & Banketträume für bis zu 400 Personen sowie einen Fitnessbereich und eine Crew Hospitality Lounge. Das Gastronomieangebot umfasst unser Mövenpick Hotel Restaurant, das Restaurant "le chalet", die Bar sowie eine Sommer Terrasse mit einer Totalkapazität von 500 Sitzplätzen.
Anstellungsart: Vollzeit
* Annahme, Planung, Durchführung und Nachbereitung von Veranstaltungen mit 2 bis 400 Personen - von Tagungen, Firmenfeiern, Prüfungen bis hin zu Hochzeiten
* Führen von Kundenabsprachen, Erstellen von Angeboten sowie Vertragsverhandlungen unter Berücksichtigung einer optimalen Auslastung und Umsatzsteigerung
* Koordination und Sicherstellung eines reibungslosen Veranstaltungsablaufs in enger Abstimmung mit den operativen Abteilungen (Service, Küche, Technik, Housekeeping etc.)
* Akquisition und Betreuung von Neukunden in enger Zusammenarbeit mit der
Sales Abteilung
* Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen, inklusive Nachbetreuung und Feedback-Management
* Erstellung und Kontrolle von Eventbudgets, Umsatzprognosen, Forecasts und monatlichem Reporting
* Überwachung der Qualitätsstandards und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
* Belastbarkeit, Flexibilität, Teamfähigkeit sowie ein stets freundlicher und dienstleistungsorientierter Umgang mit Gästen, Kunden und Mitarbeitenden
Hard Skills:
* Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotellerie, Eventmanagement oder einer vergleichbaren Fachrichtung
* Erfahrung mit dem Opera Cloud Events-System
* Fundierte Kenntnisse in der Tagungsbetreuung, im Bankettservice sowie im Veranstaltungsverkauf
* Organisations- und Planungskompetenz bei Events und Meetings
* Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen Buchungs- und Eventsystemen
* Sprachkenntnisse: Fliessend Deutsch und Englisch, Französisch von Vorteil sowie jede weitere Sprache
* Verständnis für Budgetierung, Kalkulation und Vertragswesen im Eventbereich
Soft Skills:
* Offene, gewinnende Persönlichkeit mit hoher Selbständigkeit
* Ausgeprägter Teamgeist und Dienstleistungsorientierung
* Detailorientiert, mit einem Auge für Qualität
* Zuverlässig, flexibel und belastbar
* Kommunikativ und serviceorientiert im Umgang mit Kunden, Partnern und Kollegen
* Proaktive Denk- und Handlungsweise, lösungsorientiert und verantwortungsbewusst
* Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
* Kein Pauschalabzug für die Verpflegung
* 50% in allen F&B Outlets im Mövenpick Hotel Zürich-Airport für dich und deine Familie/Freunde
* Heartist-Card für Vergünstigungen bei Accor. (Nach bestandener Probezeit)
* Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten innerhalb der Revo Hospitaltiy Group und mit der ALL Heartist Card
* Zugang zur Plattform: Brands for Employees und Corporate Benefits der Revo Hospitality Group
* Freier Zugang zu unserem Fitnessbereich.
* 6 Wochen Ferien bis zum Monat, in dem das 20. Altersjahr erreicht wird, sowie ab dem 50. Lebensjahr
* 8 Feiertage und einen Geburtstagsfreitag (anstatt der vom L-GAV vorgegebenen 6 Feiertagen)
* Individuelle Unterstützung bei externen Weiterbildungen. (Nach bestandener Probezeit)
* Teamevents
* Zwei zusätzliche Wochen Mutterschaftsurlaub zu den obligatorischen 14 Wochen
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