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Operation manager (m/w/d)

Linz
B.W. Hotel Spinnerei Linz
Director of Operations
Inserat online seit: Veröffentlicht vor 7 Std.
Beschreibung

Spinnerei Designhotel Linz im Linzer Stadtteil Ebelsberg ist ein Drei-Sterne-Superior Stadthotel. Mit 115 Zimmern in drei Kategorien – small, medium, large – und zehn Appartements für Langzeitgäste ist das Hotel sowohl für Geschäftsreisende als auch touristische Gäste geeignet. Das Haus besticht durch sein ungewöhnliches modernes Design, das sich in der Architektur außen und im Innenbereich des Hotels widerspiegelt. Metallic-Töne mit Kupfer, Silber, Gold und Platin im Innendesign, „tanzende“ goldene Geländer und ein innovatives Licht-Design-Konzept ziehen sich durch das gesamte Gebäude. Die modernen Gästezimmer mit Naturholzboden sind mit hochwertigen Materialien ausgestattet, bieten unter anderem große Boxspring-Betten, geräumige Duschen, große Flat-TV-Screens und kostenfreies Highspeed-W-LAN. Gastronomisch ist das Hotel gut aufgestellt mit dem renommierten italienischen Restaurant Da Giulio – Cucina Italiana, das von Giulio und Lenka Di Virgilio geführt wird. Unter dem Hotel befindet sich für Gäste eine auch öffentlich nutzbare Tiefgarage mit 91 Parkplätzen.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

- Sicherstellung eines reibungslosen Hotelbetriebs und aktive Mitarbeit im täglichen Ablauf
- Du bist zentrale Ansprechperson für Gäste, Team und externe Partner und repräsentierst das Hotel an fünf Tagen in der Woche
- Die Cluster Direktorin betreut zwei Standorte und ist daher nicht permanent präsent; für den Standort Linz berichtest du an Sie und bist ihr unterstellt
- Umfassende Kenntnisse aller Hotelabläufe mit Schwerpunkt Front Office
- Sicherstellung der Qualitätsstandards in dem Bereich Rezeption
- Unser Restaurant ist verpachtet an "Da Giulio", somit entfällt die F&B Verantwortung
- Führung des Teams und Dienstplanung
- Gäste- und Beschwerdemanagement

Profil

- Wünschenswert ist, dass Du über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie und/oder ein Hotel / BWL- Studium verfügst
- Du bringst mehrjährige Erfahrung in einer operativen Führungsrolle oder vergleichbaren Position in der Hotellerie/Gastronomie mit
- sehr gute Kenntnisse in POS-, PMS-Systemen sowie betriebswirtschaftliches Verständnis
- Du bist ein motivierter Teamplayer und Team Lead
- Ausgeprägte Hands-on-Mentalität und professioneller Umgang mit Gästebedürfnissen
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung

Wir bieten

- Entlohnung nach dem KV für Gastronomie. Ein marktkonformes Bruttoentgelt je nach Erfahrung und Qualifikation wird vereinbart
- Enrollment Best Western Rewards
- Überstundenausgleich durch Freizeit in Form eines Arbeitszeitkontos
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis bei Festanstellung
- Regelmäßige Weiterbildungsmaßnahmen, um Ihr Potential zu entfalten
- Mitarbeitervergünstigungen wie z.B. Mitarbeiterraten bei Best Western Hotels weltweit und zahlreiche Vergünstigungen bei Großen Unternehmen aus den Bereichen Sport/Event/Mode

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