MEININGER is a unique Hotel product in different European cities, which combines the service and comfort of a budget hotel with an extraordinary interior such as a guest kitchen or a game zone. People of every age and origin are amazed by the central location, qualitative high-grade interior and fair prices. Thanks to our highly motivated team and a down-to-earth and living atmosphere, the MEININGER Hotels feel like a real home.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
* Du schaffst eine Wohlfühlatmosphäre und garantierst einen unvergesslichen Aufenthalt für unsere Gäste
* Du bist von A bis Z der Ansprechpartner unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts und verantwortlich für den Check-In, Check-Out so wie die Belegungsoptimierung
* Du be ant wor test te le fo ni sche und per sön li che Gäs te an fra gen und gibst Auskunft über lokale Ausflugsmöglichkeiten, Sehenswürdigkeiten und zusätzliche Serviceleistungen
* Du bist verantwortlich für administrative Aufgaben: Abrechnung, Arbeitszeiterfassung, Online Reputationsmanagement, Qualitätsprüfungen
* Du arbeitest in einem Team und bist bereit gelegentlich im Bereich F&B auszuhelfen (Frühstück, Abendessen, Bar)
* Du hast Freude daran in einer vielfältigen Arbeitsumgebung zu arbeiten und bist flexibel gegenüber wechselnden Arbeitszeiten wie bspw. am Wochenende und unter der Woche
Profil
* Du besitzt erste Berufserfahrung und/oder hast eine Leidenschaft für die Hotellerie
* Du bist eine aufgeschlossene Persönlichkeit, die gerne in dynamischer Umgebung arbeitet mit einem vielfältigen Aufgabenbereich
* Du bist ein engagierter und hilfsbereiter Mensch und hast Freude daran Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten
* Du bist ein Teamplayer und greifst gerne Deinen Kollegen unter die Arme, sodass Probleme gemeinsam bewältigt werden
* Du verfügst über Kenntnisse in einem Reservierungssystem (z. B. SIHOT, Fidelio, ASSD) oder lernst schnell
* Du sprichst Deutsch und Englisch auf dem soliden B1 Niveau, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
Wir bieten
* Konkurrenzfähiges Gehalt
* 25 Urlaubstage plus extra Urlaubstage (max. 5 Tage) für jedes Jahr der Betriebszugehörigkeit
* 2 extra bezahlte Urlaubstage im Jahr für Deine ehrenamtlichen Aktivitäten (Corporate Volunteering & VTO Program)
* Arbeiten in einem vielfältigen Team, in dem Deine Individualität zählt
* MEININGER Staff Nights Programm und Ermäßigungen für Freunde & Familie
* Mitarbeiterevents und Teamaktivitäten: M-Days, Winter Party, Teambuilding-Events
* Entwicklungschancen als Teil einer internationalen Organisation
* Open Up: Zugang zu 1:1-Sitzungen mit zertifizierten Psychologen für MEININGER-Mitarbeitende und ihre Familen
* Mondly SprachlernApp
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