Verantwortlichkeiten
* Technischer Support für unsere Produkte
* Technische Betreuung unserer Kunden und Techniker im Tagesgeschäft
* Regelmäßiger Austausch zu Supportanfragen mit Entwicklung und Technikern
* Terminkoordination der Servicetechniker im Außendienst
* Schnittstellenfunktion zwischen Kunden und anderen Bereichen
Qualifikationen
* Erfolgreiche abgeschlossene technische Ausbildung (Elektriker, Installateur, Kältetechniker oder Vergleichbares)
* Berufserfahrung im Bereich der Haustechnik von Vorteil
* Gute EDV-Kenntnisse, sicherer Umgang mit MS Office, ggf. erste Erfahrungen mit einem ERP-System
* Hohe Beratungs- und Problemlösungskompetenz
* Kommunikationserfahren, proaktiv, teamfähig und flexibel
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