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IT-Servicedesk Mitarbeiter (w/m)
Friesach Vollzeit
Ihre Aufgaben
* Erster Ansprechpartner für alle Kollegen/innen
* 1st Level-Support (Telefonsupport, persönlich vor Ort, Remote)
* Bewirtschaften des IT-Ticket-Systems
* Selbständige Aufnahme, Analyse und Behebung von Störfällen sowie deren Dokumentation
* Pflege des IT-Inventars
* Mitarbeit in IT-Projekten
* Erstellen von Userdokumentationen
* Enge Zusammenarbeit im gesamten IT-Team
* Reisebereitschaft
* Rufbereitschaft (auch an Wochenenden)
Ihre Kompetenzen
* Ausbildung Lehre / HTL der Informatik oder Quereinstieg mit Praxiserfahrung
* Berufserfahrung im 1st Level-Support in den Bereichen Windows 10/11, Microsoft Office 365, Netzwerk Administration sowie Citrix erwünscht
* Hohe Serviceorientierung und Engagement
* Kommunikative, teamfähige Persönlichkeit
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Anita LASSNIG
People
Hans-Springer-Strasse 2
9360 Friesach
T: + 43 4268 2581 350
M: + 43 4268 2581 350
E: anita.lassnig@springer.eu *protected email*
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Job function
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Information Technology
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