Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kunden suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.
Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine zuverlässige, erfahrene und engagierte Persönlichkeit als
Führungskraft IT-Support
Verantwortlichkeiten
* Führung und Weiterentwicklung eines IT-Support-Teams
* Strategische Planung und Umsetzung der Team- und Serviceprozesse
* Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit durch Einhaltung von Service-Standards
* Budgetverantwortung für den IT-Support-Bereich
* Beobachtung relevanter IT-Trends und Best Practices
* Kontinuierliche Analyse und Optimierung von Abläufen und Prozessen
Qualifikationen
* Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einer leitenden Position
* Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker:in (EFZ) und/oder Abschluss einer höheren Berufsbildung
* Langjährige, fundierte Erfahrung im First- und Second-Level-Support sowie Kenntnisse in Entra-ID, SharePoint, Microsoft 365 und Client Engineering
* Unternehmerisches Denken und Handeln mit pragmatischer, lösungsorientierter Herangehensweise
* Sicher in Deutsch, Französisch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich
Benefits
* Eine sinnstiftende Arbeit in einem kollegialen Team
* Moderne Anstellungsbedingungen mit flexibler Planung der beruflichen Vorsorge
* Gleitzeiten, um Berufliches und Privates aufeinander abzustimmen
* Sehr gute Sozialleistungen
Details
* Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung
* Arbeitsort: Zentralschweiz
* Unbefristetes Anstellungsverhältnis
* Vollzeitstelle 100%
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