Das sind deine Aufgaben
In dieser vielseitigen Position verbindest du Vertriebsinnendienst und Logistik. Du sorgst für reibungslose Abläufe – von der Kundenanfrage über die Auftragsabwicklung bis hin zur Transportkoordination.
Kundenservice
Du bist Ansprechperson für unsere Kunden und begleitest sie von der Anfrage bis zur Reklamation.
Du pflegst Aufträge, Rahmenverträge und Stammdaten in unseren ERP- und CRM-Systemen.
Gemeinsam mit Planung, Produktion, Einkauf, Logistik und Qualität stellst du eine zuverlässige Auftragsabwicklung sicher.
Du koordinierst Liefertermine, Verfügbarkeiten und Änderungen lösungsorientiert.
Du erstellst Angebote, Preislisten und Auswertungen und unterstützt beim Monatsabschluss.
Neue Kundenanfragen prüfst du auf Machbarkeit und entwickelst passende Lösungen.
Transport
Du koordinierst unsere LKW-Transporte und arbeitest eng mit Spediteuren zusammen.
Du erfasst Transportkosten, prüfst Frachtrechnungen und unterstützt die Kostenoptimierung.
Du betreust die Leergutverwaltung inklusive Abstimmung und Verrechnung offener Posten.
Bei Frachtausschreibungen wirkst du aktiv mit und bringst Ideen zur Weiterentwicklung unserer Logistikprozesse ein.
Das bringst du mit
Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder einer vergleichbaren Position.
3+ Jahre Erfahrung in der Transportvergabe, LKW- u. Warendisposition.
Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen sowie Microsoft Office.
Du arbeitest zuverlässig und verantwortungsbewusst, setzt gezielt Prioritäten, hältst Zusagen ein und strukturierst deinen Aufgabenbereich eigenständig.
Du kommunizierst offen und kooperativ, löst Herausforderungen proaktiv, arbeitest gerne im Team, gestaltest gerne Prozesse mit und bist offen für laufende Veränderungen.
Eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, sowie Belastbarkeit und Flexibilität in einem dynamischen Umfeld zeichnen dich aus.
Das bieten wir dir in unserer Zusammenarbeit
Sicherer Arbeitsplatz in einem stabilen, familiengeführten Unternehmen.
Sorgfältige Einarbeitung in einem engagierten Team.
Honoriertes Ideenprogramm – deine Verbesserungsvorschläge zahlen sich aus.
Firmenunterstützte Pensionsvorsorge – steuerlich attraktiv.
Essenszuschuss und vergünstigtes Mittagessen.
Gratis Betriebsarzt, Impfaktionen, medizinische Massage & regelmäßige Gesundheitsvorsorge.
Gemeinsame Firmenfeiern, Quartalsbesprechungen und Workshops.
Firmenunterstützte Privatkrankenversicherung (auch für im Haushalt lebende Angehörige).
Gratis Parkplatz.
Firmenlaptop und -handy.
Vereinbarkeit von Beruf & Privatleben: ALPLA ist mit dem Zertifikat „Familie und Beruf“ ausgezeichnet – wir stehen für eine Arbeitsweise, die Leistung und Privatleben nachhaltig in Einklang bringt.
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