Mitarbeiter Customer Service und Back Office (m/w/d)Country: Austria
Die Santander Consumer Bank ist ein profilierter Anbieter von Finanzdienstleistungen im Privatkundengeschäft und führend in der herstellerunabhängigen Auto- und Konsumgüterfinanzierung. Unser Mutterunternehmen, die spanische Banco Santander, ist die größte Bankengruppe der Eurozone und eine der bedeutendsten Banken weltweit mit einer starken Risikokultur und Mitarbeiter/innen die proaktiv zum Risikomanagement der Bank beitragen.
Schreiben Sie an unserer Erfolgsgeschichte mit und bewerben Sie sich auf unsere ausgeschriebene Position. Spannende Einblicke in unser Unternehmen finden Sie unter:
Mitarbeiter Customer Service und Back Office (m/w/d)
In dieser Funktion verantworten Sie die Abwicklung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen sowie die Umsetzung von Back Office Aufgaben für unser Unternehmen. Wenn Sie Freude an neuen Herausforderungen haben und gerne im Team arbeiten, sind Sie bei uns genau richtig!
Aufgaben, die Sie erwarten
1. Postabwicklung und Postadministration
2. Erledigung von Kundenanfragen, die via Mail, Fax und Post einlangen
3. Administrative Tätigkeiten
4. Durchführung von Kontrollaufgaben (Überprüfung von Vorlagen, -Augen-Prinzip und Freigaben)
5. Selbständige Entscheidungsfindung innerhalb vorgegebener Richtlinien
Qualifikationen, die Sie mitbringen
6. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
7. Idealerweise mindestens Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
8. Kundenorientiertheit mit ausgeprägtem Servicegedanken
9. Genaue und eigenständige Arbeitsweise
WAS WIR BIETEN
10. Ein vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem aufgeschlossenen und engagierten Team
11. Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
12. Attraktive Sozialleistungen (u.a. zusätzlicher Urlaubstag am Geburtstag, Weihnachtsgutscheine, gratis Parkplatz, Firmenevents etc.)
13. Santander for Friends (MitarbeiterInnenwerbeprogramm - Empfehlungsprämie)
Wir garantieren ein Mindestgehalt von € ., brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Zusätzlich bieten wir Ihnen einen leistungsbezogenen variablen Anteil.
Ihre Ansprechperson für diese Stelle: Frau Anna Maria Feldmann, MA