WAS SIE ERWARTET
1. Entwicklung, Pflege und Überwachung von internen und externen Prozessdokumentationen und Richtlinien um Klarheit, Benutzerfreundlichkeit und die Einhaltung globaler Standards sicherzustellen
2. Überprüfung regionaler und lokaler Prozessdokumente, um den globalen Anforderungen zu entsprechen, mithilfe von gezielten Anleitungen und Schulungen
3. Optimierung und Verwaltung von Prozessen und Tools für Service-Mailings, einschließlich Benutzerschulungen und Leistungsanalysen, zur Verbesserung der Kommunikationseffektivität
4. Verwaltung von Dokumentenmanagementsystemen und -tools, um Versionskontrolle sicherzustellen, die Einhaltung der Anforderungen zu gewährleisten und die Zugänglichkeit für Teams zu unterstützen
5. Unterstützung bei der Entwicklung eines technischen Wissensmanagementsystems, das sowohl internen als auch externen Stakeholdern zur Verfügung steht
WAS SIE MITBRINGEN
6. Erfahrung in der Prozessdokumentation (Arbeitsanweisungen und Richtlinien), im Wissensmanagement oder in einer ähnlichen Rolle
7. Fundierte Kenntnisse in Dokumentenmanagementsystemen, Mailing-Tools und MS
8. Analytische Fähigkeiten sowie exzellente Schreib- und Bearbeitungsfähigkeiten mit einem ausgeprägten Auge fürs Detail
9. Erfahrung mit Wissensmanagementsystemen oder Kundensupport-Anwendungen von Vorteil
10. Ausgezeichnete schriftliche Englischkenntnisse, Deutschkenntnisse von Vorteil
WAS WIR BIETEN
11. Flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeit und Home-Office Möglichkeit
12. Weiterbildungsmöglichkeiten und internationale Karriereperspektiven
13. Betriebliches Gesundheitsmanagement "PALfit"
14. Betriebsrestaurant mit frisch zubereiteten Gerichten und einem täglichen Essenszuschuss
15. Jobticket für den Weg von und zu PALFINGER
16. Zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen über Corporate Benefits
Wir bieten ein attraktives und leistungsbezogenes Gehalt, das sich an der Qualifikation und Berufserfahrung orientiert und das für diese Position deutlich über dem Kollektivvertrag liegen kann (KV-Minimum auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung ist EUR 52.,04 brutto pro Jahr).
Sie sind an der Stelle interessiert und haben noch offene Fragen? Kontaktieren Sie uns gerne.