Disponent für Kundendiensttechniker (m/w/d)
4030 Linz | Vollzeit | Festanstellung
Aufgaben
* Einsatzplanung: Koordination der Kundendiensttechniker:innen für einen effizienten und reibungslosen Einsatz
* Terminmanagement: Erste:r Ansprechpartner:in für B2B- und B2C-Kunden bei der Terminfindung
* Kundenbetreuung: Telefonische Beratung und Betreuung unter Berücksichtigung individueller Terminwünsche
* Softwareunterstützung: Nutzung einer standardisierten Dispositionssoftware (FLS) für die Planung
* Bestellabwicklung: Organisation und Verwaltung von Ersatzteilen für Servicetechnikerfahrzeuge
* Kommunikation: Wichtige Schnittstellenfunktion zwischen Technikern und Zentrale
Anforderungen
* MS Office Kenntnisse
* Stressresistenz und Zuverlässigkeit
* Selbstständige strukturierte Arbeitsweise
* Schnelle Auffassungsgabe
* Kundenorientiertheit
* Erfahrung mit Microsoft Dynamics und FLS wünschenswert
* Bereits Erfahrung in der Personaldisposition oder ähnlicher Tätigkeiten
* Technisches Verständnis wäre wünschenswert, ist jedoch kein muss
Benefits
* Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
* Eine hervorragende Einarbeitung, spannende Projekte und abwechslungsreiche Aufgaben
* Großer fachlicher Freiraum in einem modernen Arbeitsumfeld mit schnellen Kommunikationswegen
* Hervorragende Einarbeitung, regelmäßige Fortbildungen und Weiterentwicklungschancen
* Mitarbeit in einem hilfsbereiten, wertschätzenden und gut eingespielten Team
* Entwicklungsmöglichkeiten in einem familiär geführten Unternehmen mit kontinuierlichem Wachstum in einer nachhaltigen und zukunftsorientierten Branche
Gehalt
Von € bis € brutto / Jahr bei Vollzeit. Abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung.
Art der Anstellung
Vollzeit zwischen 38,5 h und 40 h / Woche
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Ihr Ansprechpartner
Gerald Holzmeister
Telefon:
E-Mail: -
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