Product Support Specialist (m/w/d)
Vollzeit oder Teilzeit ab 35 Wochenstunden
Sie sind eine engagierte Persönlichkeit mit einem Faible für stabile Systeme sowie strukturierte Anforderungen und möchten in einem internationalen Unternehmen durchstarten? Ausgezeichnete Karriereperspektiven sowie eine attraktive Work-Life-Balance sind Ihnen dabei wichtig? Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen und sucht ab sofort für den Einsatzort in Linz einen Product Support Specialist (m/w/d).
Ihre Aufgaben
Sicherstellung des stabilen Applikationsbetriebs inklusive Fehleranalyse, Incident Management und enger Abstimmung mit internen sowie externen Supportstellen
Ansprechpartner (m/w/d) für Key User und zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT und externen Partnern
Erhebung, Strukturierung und Abstimmung von Anforderungen in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
Übersetzung fachlicher Anforderungen in klar definierte User Stories für die Umsetzung in Low-Code-Umgebungen (z. B. Fabasoft)
Durchführung und Koordination von Tests (funktional und integrativ) sowie Unterstützung von Abnahmeprozessen (UAT)
Sicherstellung der Systemqualität und Stabilität vor Produktivsetzung neuer Funktionen
Aufbau und Nutzung eines fundierten Systemverständnisses (Datenmodelle, Architektur, Abhängigkeiten) sowie Betreuung und Weiterentwicklung von Schnittstellen und Integrationen zu Drittsystemen
Ihre Qualifikationen
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung mit technischem oder IT-Schwerpunkt (z. B. HTL, FH oder Universität)
Relevante Berufserfahrung sowie Branchenkenntnisse im Engineering oder Maschinenbau erwünscht
Praxiserfahrung im Umgang mit Low-Code-Plattformen, im Idealfall mit Fabasoft
Fundierte Kenntnisse im Requirements Engineering sowie in der Anforderungsanalyse
Gutes Verständnis für Datenstrukturen, Prozessabläufe und Systemarchitekturen
Erfahrung in der Anbindung und Integration von Systemen und Schnittstellen
Selbständige und strukturierte Arbeitsweise sowie analytisches Denkvermögen
Ihre Vorteile
Verantwortungsvolle Position in einem international tätigen Konzernumfeld
Mitarbeit an abwechslungsreichen Projekten
Langfristige Karriereentwicklung in einem stabilen Unternehmen
Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Flexible Arbeitszeitmodelle
Attraktive Vergütung entsprechend Qualifikation und Erfahrung
Moderne Arbeitsausstattung, Mitarbeiterevents und weitere Benefits
Wir bieten ein Jahresbruttogehalt ab EUR 55.000,00 (inkl. 13. und 14. Monatsgehalt) sowie die Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.
Sie erkennen sich wieder und haben Interesse? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Trenkwalder Personaldienste GmbH AT
Tülay Yildiz
RecruiterIn
4052 Ansfelden, Grünwallpark 1, Top 01
Trenkwalder steht für Chancengleichheit und Diversität! Wir lehnen Diskriminierung jeglicher Art ab und freuen uns auf Bewerbungen und die Zusammenarbeit mit Menschen - unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Behinderung, Religion oder Weltanschauung.
#J-18808-Ljbffr