Trage den TUI smile in die Welt und lass die Traume unserer Kund:innen wahr werden!
Reisen ist deine Leidenschaft? Du mochtest Kund:innen glucklich machen? Professionelle Beratung ist dein Steckenpferd? Dann bist du bei uns genau richtig! In unserem Reiseburo in Saalfelden suchen wir ab sofort eine Buroleitung (m/w/d) in Vollzeit, der:die unseren Kund:innen ein Lacheln ins Gesicht zaubert!
YOU INSPIRE
* You are a leader: Leite dein eigenes Team und trage Budgetverantwortung fur die Filiale
* You are customer oriented: Gewinne Neukund:innen, betreue deine Kund:innen aktiv und organisiere Pauschal und Individualreisen speziell fur deine Kund:innen
* You are an organizational talent: Ubernimm die gesamte Reiseorganisation (Angebotslegung, Flug und Hotelbuchungen, Transfer, Versicherung, Rechnungslegung und Nachbetreuung)
* You are a great advisor: Berate deine Kund:innen uber Destinationen, Hotels, Versicherungen und landerspezische Erfordernisse (Impfungen, Visa)
* You are responsible: Bearbeite Reklamationen und erledige alltagliche administrative Reiseburotatigkeiten
* You are digital: Hole, sofern du das mochtest, unsere Kund:innen als Social Agent uber alle Buchungskanale (z.B. Chat und Serviceline) ab
BE TRUSTED
* Be a Maker of Happy: Du hast idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung als Reiseburoassistent:in und bringst mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Reisebranche mit
* Be on tour: Du fuhlst dich in der Tourismusbranche wohl und hast durch eigene Reisen bereits gutes Destinationswissen aufbauen konnen
* Be digital: Du bist sicher im Umgang mit gangigen touristischen Systemen (Amadeus, IRIS.plus, Bistro oder ahnliches) und hast Kenntnisse im Linienflugbereich
* Be open minded: Kund:innen vertrauen dir, du uberzeugst mit deiner offenen und kommunikativen Art und du stehst Veranderungen offen gegenuber
* Be in contact: Du hast Freude am Kontakt mit Menschen, bist bereit unsere Kund:innen zu servicieren und professionell zu beraten
* Be engaged: Du bist dir deiner Verantwortung bewusst, kannst gut im Team arbeiten und auch in stressigen Situationen den Uberblick behalten
* And give us your input: Wir bauen auf deine Hands On Mentalitat. Innerhalb der Abteilung als auch abteilungsubergreifend vertrauen wir auf dein wachsames Auge und binden dich gerne in verschiedene Projekte ein, um unsere Kund:innen noch glucklicher zu machen Let''s TUI it!
WE ARE UNIQUE
1. We are innovative: TUI bietet dir einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem modernen Arbeitsumfeld
2. We are travel: Fur dich als Mitarbeiter:in von TUI gehort das Reisen zu deinem Beruf. Begleite