Kitzbühel Apprentissage / Alternance / Professionnalisation, Temps Plein 27/04/2026
Du begeisterst durch Dein charmantes und kompetentes Auftreten als erste Anlaufstelle im Haus unsere anspruchsvollen Gäste.
Deine Aufgaben
* Professioneller und herzlicher Empfang und Verabschiedung der Gäste
* Beratung und Information der Gäste über alle Bereiche des Hotels sowie der Umgebung
* Check-In und Check-Out, Gestaltung von Zimmerangeboten, Morgenpost, Hotelinformation
* Aktiver Verkauf von Hotelleistungen und Produkten
* Aktiver Zusatzverkauf der weiteren hotelspezifischen Angebote
* Verbuchung der in Anspruch genommenen Leistungen und gewissenhafte Kassenführung
* Betreuung der Telefonanlage und Weiterleitung der Anrufe an die entsprechenden Abteilungen
* Korrekter Dateneingabe und -pflege in unser Hotelprogramm Elite
* Rooming und Hausführungen
* Entgegennahme von Gästewünschen sowie Beschwerdemanagement
Deine Qualifikationen
* Abgeschlossene, facheinschlägige Ausbildung
* Stilsichere mündliche und schriftliche Kommunikation in deutscher und englischer Sprache
* Zusätzliche Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
* EDV Kenntnisse, Erfahrung in Elite ideal
* Hohe Stressresistenz und Freude am Umgang mit Menschen
* Kommunikations- und Teamfähigkeit
Wir bieten Dir:
* Freie Verpflegung und Unterkunft
* Einzigartige Location direkt am Schwarzsee bei Kitzbühel
* Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem exklusiven Ambiente
* Entlohnung nach Kollektivvertrag, Bereitschaft zur Überbezahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung, Chancen zu Aufstieg und Karriere
* Weiterbildungsmöglichkeiten
* Dynamisches und motiviertes Team
* Betriebsinterne Benefits
o Kostenlose Benützung der Bergbahnen im Zillertal und in Osttirol:
+ Spieljochbahn Fügen
+ Hochzillertal Kaltenbach
+ Skizentrum Sillian Hochpustertal
+ Skizentrum St. Jakob i.D.
+ Großglockner Resort Kals Matrei
o Ermäßigung auf Nächtigungen in den Partnerhotels
o Ermäßigung auf die Mitgliedschaft im Golfclub Zillertal-Uderns
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