Als international tätiges Verlagsunternehmen im Bereich Schulbuch/Unterrichtsmedien suchen wir eine engagierte Persönlichkeit – mit Organisationstalent, Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt als
Sachbearbeiter:in im Vertrieb (m/w/d)
Teilzeit bis Vollzeit (30–38,5 Stunden) | Standort Rum (Tirol)
Deine Aufgaben
* Als erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen beantwortest du Anfragen kompetent per E-Mail und Telefon.
* Du kümmerst dich um die Abwicklung von Bestellungen – von der Erfassung bis zur Rechnung – und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Hintergrund.
* Du unterstützt unsere Kund:innen bei Fragen zu digitalen Produkten im Rahmen unseres 1st-Level-Supports (nach klaren Standardprozessen).
Das bringst du mit
* Abgeschlossene Ausbildung (z. B. HAK, HBLA, Lehre im Bereich Buch- und Medienwirtschaft o. Ä.) Freude am direkten Kundenkontakt und eine klare, freundliche Kommunikation
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Sicherer Umgang mit MS Office (v.a. Excel) sowie zügiges Arbeiten am PC
* Technisches Grundverständnis und Offenheit für neue Tools
* Erfahrung im Vertriebsinnendienst und vielleicht sogar Verlagsumfeld von Vorteil
Das erwartet dich bei uns
* Eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Bildungsbereich mit viel Eigenverantwortung
* Ein motiviertes Team mit starkem Zusammenhalt und wertschätzender Zusammenarbeit
* Flexibles Arbeitszeitmodell: In den arbeitsintensiven Phasen (Schulanfang) Vollzeit, ansonsten reduzierte Arbeitszeit mit erweiterten Urlaubswochen in den Tiroler Schulferien – ideal für eine gute Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Freizeit
* 30-38,5 Std./Woche mit einem Mindestbruttogehalt von EUR 2.251 auf Vollzeitbasis (Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung möglich)
* Homeoffice-Möglichkeit, Essensbons und ein Öffi-Ticket für deinen Arbeitsweg.
* Angenehmes Arbeitsumfeld mit kostenlosen Getränken, frischem Obst und einer Dachterrasse für sonnige Pausen.
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