Das Herz von Basel.
“Boutique at its best - a category of its own”
Das Boutique & Design Hotel Volkshaus Basel ist ausgelegt auf die Individualität und Bedürfnisse seiner Gäste. Wir machen Erstaunliches möglich und schaffen einen urbanen Ort der Entspannung und moderner Gastfreundschaft mitten im lebendigsten Stadtviertel Basels.
Für an Begegnungen, Genuss, Architektur, Kunst und Kultur interessierte Menschen ist das Volkshaus Basel das Herz von Basel.
Mitten im urbanen und lebendigen Stadtviertel Kleinbasel gelegen und prall gefüllt mit pulsierenden Inhalten hat sich das Volkshaus Basel seit 1925 als Institution für Gastronomie (Brasserie 150 Sitzplätze, Imi Bar 45 Sitzplätze), Events (bis 1'350 Gäste) und Hotellerie (45 Zimmer) einen Namen gemacht – kulinarischer Genuss, nachhaltige Erholung, atemberaubende Architektur, inspirierende Kunst und Begegnungen, die in Erinnerung bleiben.
Gastfreundschaft, Weltoffenheit, Tradition und Innovation prägen unsere Werte. Mitarbeiter mit Herzblut prägen die persönliche Servicekultur im ganzen Haus und versuchen ihren Gästen jeden Tag die Maxime ihrer Motivation spüren zu lassen: Freude schenken, Freude erleben.
Anstellungsart: Vollzeit
Operative Leitung und Durchführung von Konzerten, Festivals, Meetings, Konferenzen und Grossveranstaltungen mit bis zu 1'300 Gästen
Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf sämtlicher Bankettveranstaltungen
Erste Ansprechperson für unsere Veranstaltungs- und Eventgäste vor Ort
Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Eventteams sowie des Aushilfspools
Planung und Koordination der personellen und operativen Ressourcen
Sicherstellung einer hohen Gästezufriedenheit inklusive professionellem Reklamationsmanagement
Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft – von Aufbau bis Nachbereitung
Verantwortung für optimale Mitarbeitereinsatzplanung
Enge Zusammenarbeit mit Küche, Technik, Eventmanagement und weiteren Abteilungen
Teilnahme an Function Sheet Meetings und F&B Meetings
Unterstützung des F&B Managers bei dessen Abwesenheit
Mitarbeit bei Verkaufsaktionen und kreativen Eventkonzepten
Verantwortung für Ordnung, Pflege und Unterhalt des Inventars und Mobiliars
Diverse administrative Tätigkeiten
Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie; Weiterbildung an einer Hotelfachschule oder vergleichbare Ausbildung von Vorteil
Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im Bankett-, Event- oder Veranstaltungsbereich
Erfahrung in der Mitarbeiterführung sowie in der Einsatz- und Dienstplanung (idealerweise mit Mirus 4.0)
Du verstehst dich als motivierende Führungspersönlichkeit und gehst als Vorbild voran
Hohe Sozialkompetenz sowie ein souveränes und herzliches Auftreten gegenüber Gästen, Mitarbeitenden und Vorgesetzten
Organisationsstarke, belastbare und lösungsorientierte Persönlichkeit
Auch in hektischen Situationen bewahrst du Ruhe und Übersicht
Selbstständige, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch; Französisch und Englisch von Vorteil
Flexible Einsatzbereitschaft, auch abends und an Wochenenden
Top-Konditionen für Übernachtungen und Konsumationen in unseren Betrieben (Volkshaus Basel und Helvetia Zürich)
Vorzugseinkaufspreise bei ausgewählten Hauslieferanten
Vorteilspreise bei unterschiedlichen Marken dank Mitgliedschaft bei brandsforemployees.ch
Sei Teil eines Unternehmens mit kurzen Entscheidungswegen, das sich auf Innovation und Initiativen konzentriert
Offene Kommunikation und angenehme Arbeitsatmosphäre: Wir legen grossen Wert auf ein positives Miteinander
Ein einzigartiges Arbeitsumfeld geprägt von hochwertiger Architektur, Kunst und Genuss
Wir setzen auf langfristige Zusammenarbeit; unser dynamisches Wachstum bietet ideale Voraussetzungen für Ihre persönliche Weiterentwicklung
Und vieles mehr…
Wir tun, was wir lieben – und lieben, was wir tun.
Du auch? Dann freuen wir uns, dir bald persönlich zu begegnen.
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