Die Wüstenrot Technology GmbH gehört im Bereich der Informationstechnologie zu den größten Arbeitgebern im Raum Salzburg. Wir entwickeln, implementieren, unterstützen und servicieren die IT der Unternehmensgruppe Wüstenrot im In- und Ausland.
Komm in unser Team als:
Mitarbeiter:in für 1st und 2nd Level IT-Support (m/w/d) - Teilzeit
Dienstort: Salzburg, nach Vereinbarung im Umkreis mit flexibler Homeoffice-Lösung, ca. 20h wöchentlich
Deine Aufgaben:
* Allgemeine Tätigkeiten im 1st- und 2nd Level IT-Support
* Erfassung, Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von Incidents
* Bearbeitung und Erfassung von Anfragen
* Installation und Betreuung von Hardware (Laptops, Drucker, Bildschirme etc.) und Softwareprodukten
* Telefonischer und schriftlicher Benutzersupport für die Mitarbeiter:innen der Wüstenrot Gruppe
* Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen und Installation des zugehörigen Equipments
* Ausgabe, Konfiguration und Support mobiler Clients (iPhones, iPads, etc.) sowie Verwaltung von A1 Zusatzdiensten bzw. SIM-Karten
Du bringst mit:
* Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, FH/HTL o.ä.) oder/und einschlägige Berufserfahrung
* Technisches Verständnis und gute allgemeine IT-Kenntnisse (z.B. Betriebssysteme, Hardwaretypen, Microsoft Office etc.)
* Sorgfältige, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
* Starke Kunden- und Serviceorientierung
* Kommunikative und motivierte Persönlichkeit, die gerne im Team arbeitet
Wir bieten:
* Modernste Arbeitsinfrastruktur und neues IT-Firmengebäude in Salzburg
* Onboarding Konzept und laufende Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung
* Work-Life-Balance aufgrund flexibler Arbeitszeiten in einem Gleitzeitmodell und Homeoffice
* Kollegiale und von Teamspirit geprägte Unternehmenskultur eines großen, innovativen Finanzdienstleistungskonzerns
* Betriebliche Gesundheitsförderung (u.a. Wüstenrot-Sportklub, Gesundheitstage, Betriebsarzt) sowie zahlreiche Unternehmensbenefits wie Vergünstigungen im lokalen Handel und auf Dienstleistungen, freiwillige Leistung zur Pensionskasse, Radleasing uvm.
Wir bieten einen Jahresbezug auf Basis 38,5 Stundenabbrutto 35.000,- Euro(IT-Kollektivvertrag) auf Vollzeitbasissowie interessante Zusatzleistungen. Genau wie du geben wir uns mit Mindeststandards nicht zufrieden - das tatsächliche Gehalt wird abhängig von deiner Erfahrung und Ausbildung vereinbart.
Ansprechpartner:
Preeti Sattler