Werde Teil von keyone (keyone.at). Von unserem Headquarter in Innsbruck und 8 regionalen Hubs in Tirol, Salzburg, Kärnten, Vorarlberg und der Steiermark betreuen wir 1.300+ buchbare Einheiten. Gäste können bei uns von Ferienwohnungen über Chalets bis Hotelzimmer die passende Unterkunft buchen. Gemeinsam gestalten wir das Gastgeben von morgen, mit modernster Technologie als Rückgriff.
Mission: We host guests in a simple and flexible way.
Vision: We make stays as simple as they should be.
Als Field Operations Manager/in bist du ein essenzieller Bestandteil für die Verbesserung unserer Abläufe an verschiedenen Residenzen und Hotels und unterstützt unser strategisches Team bei der Weiterentwicklung unserer Strategien – in diesem Fall mit Fokus auf die Regionen Tirol und Salzburg. Du stellst sicher, dass unsere Operations glatt laufen und trägst maßgeblich dazu bei, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Der Jobtitel könnte in anderen Unternehmen auch Quality Manager/in für Hospitality & Logistik heißen. Du bist ein Kommunikationstalent mit viel Energie und packst sowohl im Büro als auch direkt vor Ort in unseren Objekten gerne mit an? Dann bewirb dich bei uns!
Zusammenfassung
* Arbeitsort: Zell am See, Salzburg
* Vertrag: Vollzeit
* Startdatum: ab Juni
* Vergütung: brutto €2.500,00 - 2.800,00 (14 Monatsgehälter; Überzahlung nach Qualifikation möglich)
* Benefits:
o Firmenwagen
o Offene und befähigende Kultur mit Events und Pizzaabenden + jählich ein gratis Wochenende in einem unserer Hotels
Was zu Deinen Aufgaben & Verantwortlichkeiten zählt:
* Das Field in Field Ops: du bist ca. 60% unterwegs mit dem Auto zu unseren Reinigungshubs und Ferienunterkünften, um vor Ort für reibungslose Abläufe zu sorgen
* Evaluierung und Qualitätskontrolle unserer Partnerunternehmen & eigenen Reinigungsteams
* Beziehungsaufbau und Vertragsverhandlungen mit Reinigungs- und Wäschefirmen, Hausmeisterdiensten und sonstigen Partnerunternehmen
* Schaffung von logistischen Grundlagen (Lieferkette, Lager) für den erfolgreichen Betrieb unserer Ferienwohnungen
* Qualitätskontrolle in unseren Hotels und Apartmenthäusern
* Enge Zusammenarbeit mit den Operations- und Support Mitarbeitern, um die Zufriedenheit unserer Kunden und Gäste sicherzustellen
* Optimierung von Prozessen in der digitalen Aufgabenverwaltung, Facility Management und Logistik
* Datensammlung bei Einheiten / Salesforce-Erhebung
* Mithilfe beim Recruiting (Screening von Bewerbungen)
Was Du mitbringen solltest:
* Führerschein
* Bereitschaft hin und wieder am Wochenende zu arbeiten
* Hervorragende Projektmanagement- und Organisationsfähigkeit
* Eigenständige und proaktive Arbeitsweise
* Hohe Leistungsbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein
* Starke zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten, sowohl mündlich als auch schriftlich
* Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch; andere Sprachen vor allem Ungarisch sind ein Plus
* Solide Computerkenntnisse, Erfahrung mit G Suite und Office Programmen von Vorteil
* Fähigkeit, ehrgeizige individuelle und organisatorische Ziele zu setzen und zu erreichen
Nice-to-have:
* Erfahrung in Bereichen wie Tourismus, Reinigung, Logistik
* Erfahrung in der Arbeit mit Subunternehmern
Warum keyone?
* Offene Kommunikationskultur
* Optimale Arbeitsumgebung in unserem modernen Büro sowie in deinen eigenen vier Wänden
* Leistungsstarkes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
* Ein internationales und dynamisches Team mit Diversity-Kultur
* Flexible Arbeitszeiten
* Regelmäßige Firmen- und Teamevents
Wir bei keyone sind stolz auf die Vielfältigkeit unseres Teams. Weder bei der Einstellung noch während des Beschäftigungsverhältnisses werden Entscheidungen auf Basis von Hautfarbe, Religion oder religiösen Glaubens, ethnischer oder nationaler Herkunft, Nationalität, Geschlechteridentität, sexuelle Orientierung, Behinderung oder Alter getroffen.
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