MITARBEITER/IN VERTRIEBSINNENDIENST (M/W/D) smart bewerben Bereich Mitarbeiter/in Vertriebsinnendienst Standort Puch/Salzburg Arbeitszeit Vollzeit (38,5 Std/Woche) DAS UNTERNEHMEN Wir bei HAASSOHN entwickeln Öfen und Herde, die nicht nur Wärme spenden, sondern auch ein Stück Lebensqualität ins Zuhause bringen. Als führende Marke in Europa stehen wir für Innovation, Qualität und Design - und das seit vielen Jahren. Damit wir auch in Zukunft erfolgreich bleiben, suchen wir Menschen, die mit uns anpacken und unsere Kund:innen mit Kompetenz und Begeisterung unterstützen. DEINE AUFGABEN: * Sicherstellung eines kompetenten, lösungsorientierten Kundenservices für Fachhandels, Online- und DIY-Kund:innen - telefonisch, schriftlich und digital * Bearbeitung von Kundenanfragen (B2B/B2C), Webshop-Bestellungen sowie Reklamationen in enger Zusammenarbeit mit Logistik und Kundendienst * Angebotslegung, Auftragserfassung (inkl. Prüfung Auftragsklarheit) und Fakturierung im ERP-System (MS Dynamics AX) * Erstellung und Pflege von Preislisten sowie Listungsdokumenten im ERP-System und auf externen Plattformen * Zentrale Ablage von Vertriebspartnerverträgen/-vereinbarungen (digital) sowie Erfassung der Konditionen im ERP-System * Prüfung und Bearbeitung von Preisreklamationen, Pönalen und Belastungsanzeigen * Enge Abstimmung mit angrenzenden Bereichen wie Vertrieb, Technik, Logistik und Außendienst * Administrative Unterstützung des Vertriebsaußendienstes z.B. Vorbereitung von Kundenterminen, Bereitstellung von Unterlagen und Unterstützung bei Angebotsausarbeitungen * Mitarbeit an Projekten z.B. Ausbau des Online-Shops, laufende Prozessverbesserungen DEIN PROFIL: * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung * erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice von Vorteil * Sicherer Umgang mit MS-Office und ERP-Systemen (idealerweise MS Dynamics) * Englischkenntnisse von Vorteil * Kommunikative Persönlichkeit, Freude am Kundenkontakt und Hands-on-Mentalität DAS BIETEN WIR DIR: * Abwechslungsreiches, dynamisches Arbeitsumfeld * Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) * Faire Vergütung mit klarer Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation * Getränke und Obst zur freien Entnahme, Firmenparkplatz Für diese Stelle wird unter Berücksichtigung des Kollektivvertrags für Angestellte der Metalltechnischen Industrie (Gruppe D) ein Mindestgehalt von EUR 2.890,09 brutto monatlich bezahlt. Eine Überzahlung ist je nach Qualifikation und Erfahrung vorgesehen. Bewirb dich jetzt! Wenn du Lust hast, Teil unseres Teams zu werden und mit uns gemeinsam Erfolge zu feiern, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Schick uns einfach deine Unterlagen mit Angabe deines möglichen Eintrittstermins per smart bewerben - wir sind gespannt, dich kenenzulernen! smart bewerben