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Client relationship on-field representative

Graz
Inserat online seit: 15 November
Beschreibung

Außendienst-Position (Region: Graz, Styria)

Wir suchen Menschen mit Erfahrung im Hospitality-/HoReCa- oder Retail-Umfeld, die Lust haben, in die Welt moderner Fintech- und SaaS-Zahlungslösungen einzusteigen. Wenn du digitale Services lieber erklärst als Prospekte auszuteilen, bist du hier richtig.

Wichtig:

1. Außendienst in einer der genannten Regionen
2. Gültiger EU-Führerschein & eigenes Fahrzeug

Warum

ist die erste Tech-Bank Europas für Unternehmen und setzt neue Standards im Payment-Umfeld. Wir ermöglichen Zahlungen auf jedem Gerät, inklusive Smartphones ohne Terminal.
Mit einem All-in-One-Ansatz, über 450 Tech-Partnern und Präsenz in 22 EU-Ländern unterstützen wir Unternehmen dabei, Zahlungen, Banking und Akzeptanzprozesse so einfach wie möglich zu gestalten.

Deine Aufgaben

3. Direkte Betreuung vor Ort: Du triffst Händler*innen persönlich, präsentierst unsere Lösungen und unterstützt bei der Einrichtung.
4. Onboarding & Aktivierung: Du begleitest neue Kund*innen durch Verifizierung, Setup und erste Nutzung.
5. Portfolio-Entwicklung: Du beobachtest, wie aktiv Händler*innen unsere Services nutzen, und setzt Impulse zur Verbesserung.
6. Beratung bei Bestandskund*innen: Du hilfst, wenn Fragen auftauchen – praxisnah, lösungsorientiert, ohne Umwege.
7. Selbstständige Tourenplanung: Du koordinierst Termine und Routen eigenständig und nutzt dabei Tools sowie eigene Marktbeobachtung.
8. Sicherstellen des vollständigen Registrierungsprozesses: Du sorgst dafür, dass neue Händler*innen wirklich startklar sind – nicht nur „registriert“.
9. Aktive Nutzung fördern: Du zeigst Kund*innen, wie sie mit unseren Services schneller, einfacher und effizienter arbeiten können.
10. Weitergabe komplexer Fälle: Du erkennst, wann Support nötig ist, und leitest Anliegen klar strukturiert weiter.
11. Produktpräsentationen mit Nutzenargumentation: Du erklärst Vorteile verständlich, konkret und mit Blick auf das Geschäftsmodell des Kunden.
12. Regionale Präsenz: Du repräsentierst bei Branchentreffen, Events und im lokalen Netzwerk.

Requirements

13. Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Vertrieb oder Business Development, idealerweise in Finanzdienstleistungen, Retail oder HoReCa.
14. Verständnis für den Vorteil digitaler Finanz- und Payment-Lösungen.
15. Erfahrung mit CRM-Systemen.
16. Klare und überzeugende Kommunikation, sicher im Gespräch und bei Verhandlungen.
17. Strukturierte Arbeitsweise, gutes Zeitmanagement und Belastbarkeit.
18. Freude am Umgang mit unterschiedlichen Menschen und Unternehmertypen.
19. Affinität zu digitalen Tools & pragmatischer Technikzugang.
20. Deutsch fließend, Englisch sicher.

Benefits

21. Bonusmodell: bis zu 18 zusätzliche Monatsgehälter pro Jahr.
22. Private Zusatz Krankenversicherung.
23. 25 Urlaubstage
24. Zuschuss für Auto, Laptop, Smartphone.
25. Internationales, vielfältiges Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.

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