Gemeinsam wollen wir Menschen wieder in den Genuss des Hörens bringen – und dafür brauchen wir dich!
Bei uns arbeitest du in einem offenen, herzlichen Umfeld mit gelebter Du-Kultur, mit der Mission unseren Kundinnen und Kunden zu mehr Lebensqualität zu verhelfen. Wenn du kommunikativ bist, Spaß am Telefonieren hast und dir einen flexiblen Job im Kundenservice wünschst – sei es als Zuverdienst, Teilzeitoption oder Wiedereinstieg – dann passt du perfekt zu uns.
Deine Aufgaben
* Telefonischer Erstkontakt mit unseren Kundinnen und Kunden – freundlich, empathisch und mit Freude am Gespräch
* Telefonische Umsetzung von Marketingmaßnahmen: Du informierst Kundinnen und Kunden über Aktionen und lädst sie zu den Hörakustik-Kolleginnen in unsere Fachgeschäfte ein
* Vereinbarung von Terminen und Unterstützung bei Rückfragen
* Bearbeitung von ein- und ausgehenden Telefonaten
Dein Profil
* Du bist kommunikativ, offen und hast Freude daran, Menschen aktiv zu kontaktieren, ohne dabei aufdringlich zu sein
* Empathie ist deine Stärke, besonders im Umgang mit älteren Menschen
* Erste Erfahrung im Outbound, Kundenservice, Verkauf oder in einer Dienstleistung ist von Vorteil
* Ein sicherer Umgang mit PC und MS Office sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind uns wichtig, über weitere Sprachen freuen wir uns
* Du möchtest im Team vor Ort arbeiten und schätzt den Austausch und das Wir-Gefühl mit den Kolleginnen und Kollegen
Was dich bei uns erwartet
* Ein herzliches, diverses Team mit starkem Wir-Gefühl
* Eine Anstellung im Ausmaß von 15–25 Wochenstunden (bitte 20)
* Flexible Dienstplanung: zwei Wochen im Voraus unter größtmöglichem Miteinbezug deiner Wünsche
* Angenehme Arbeitszeiten (Mo–Fr: 08:00–13:00 Uhr oder 13:00–18:00 Uhr)
* KV-Mindestgehalt ab € 2.151,81 brutto/Monat (Vollzeitbasis)
Klingt nach dir? Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen!
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