AFC - ALU FUTURE COMPONENTS GmbH ist ein familiengeführtes Industriehandels-Unternehmen für technisch anspruchsvolle Aluminium-Strangpresskomponenten. Unsere Produkte werden in zentralen Zukunftsbranchen eingesetzt: Bau & Interior, Industrie, Elektronik, Photovoltaik und Transport. Zur Verstärkung unseres Vertriebs-Teams bieten wir die Position:
TECHNICAL INSIDE SALES MANAGER ( m f d )
In dieser verantwortungsvollen Schlüsselrolle stellen Sie eine erstklassige Kundenbetreuung sicher: von der Koordination eingehender Anfragen über die Erstellung präziser Angebote bis hin zur vollständigen Auftragsabwicklung inklusive Reklamationsmanagement im ERP-System, all das ist Ihre Leidenschaft.
Aufgaben
* Kundenbetreuung im Innendienst: Technische und organisatorische Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunden, Lieferanten, Außendienst und Geschäftsleitung.
* Angebots- & Kalkulationserstellung: Inklusive Machbarkeitsklärung, Preisfindung sowie Projekt- und Einkaufsverhandlungen.
* Auftragsabwicklung im ERP-System: Abbildung aller Prozesse - von der Artikel- und Auftragserfassung über Vertragsgestaltung bis zur Reklamationsbearbeitung.
* Beziehungsmanagement: Pflege langfristiger Kunden- und Lieferantenkontakte - telefonisch, per Videokonferenz und gelegentlich persönlich vor Ort in Europa (Reisebereitschaft 10-20%).
* Berichtswesen: Erstellung von Berichten und Auswertungen für Kunden, Lieferanten und die Geschäftsleitung.
* Prozessoptimierung: Aktive Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Abläufen und IT-Systemen.
Profil
* Ausbildung: Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. HTL-Maschinenbau, Metalltechnik oder Betriebswirtschaft).
* Mehrjährige Erfahrung: in der technischen und kaufmännischen Kunden- und Lieferantenbetreuung samt Auftragsabwicklung im Innendienst.
* Persönlichkeit: Freude am Umgang mit Menschen; gewinnende, kommunikative und lösungsorientierte Arbeitsweise; professionelles Auftreten; Freude an Technik.
* Kompetenzen: Hohe IT-Affinität (ERP-Systeme, MS Office, Excel) sowie Grundkenntnisse in AutoCAD / Inventor.
* Hohe Organisations-Fähigkeit: mehrere Projekte und Aufgaben gleichzeitig zu verwalten und Fristen einzuhalten ist Ihre Stärke.
* Sprachen: Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Polnisch von Vorteil.
Wir bieten
* Moderne, werteorientierte Familienunternehmenskultur & Zukunftsperspektive mit internationalem Umfeld.
* Hochwertig ausgestattete, modernste Arbeitsplätze am aufstrebenden Standort St. Pölten.
* Viel Eigenverantwortung & aktiver Gestaltungsspielraum.
* Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
* Vertrauensarbeitszeit & flexible Rahmenbedingungen.
* Attraktives Gehalt ab € 60.000 abhängig von Erfahrung - plus Erfolgsprämie und Benefits.
* Kostenloses Mittagsrestaurant, Gesundheits- & Vorsorgepakete, Dusche für Radfahrer und Sportpausen.
* Gute Erreichbarkeit, Parkplätze und optimale Verkehrsanbindung.
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