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Mitarbeiter*in kundenservice (w/m/d)

Linz
The HEINEKEN Company
Mitarbeiter Kundenservice
€ 40.000 - € 60.000 pro Jahr
Inserat online seit: 6 März
Beschreibung

Dienstort: Linz

Bereich: Verkauf

Vertragsart: Unbefristet

Beschäftigungsausmaß: 1 Stelle mit 23 Wochenstunden, ab sofort

DEINE AUFGABEN

Safety first! – Du achtest auf deine Sicherheit und Gesundheit und die deiner Kolleg*innen

Erfassung und Abwicklung von Bestellungen unterschiedlicher Bestellkanäle (Online, Telefon, E-Mail)

Prüfung, Bearbeitung und Freigabe von elektronischen Bestellungen

Verkaufsunterstützung im Innendienst – Enge Zusammenarbeit mit Gebietsleiter*innen

Beratung unserer Kund*innen über Sortiment, Aktionen und Service-Dienstleistungen

Lösungsorientierte Erfassung und Bearbeitung von Kunden-Reklamationen

Weiterleitung von Anliegen an zuständige Fachbereiche wie z. B. Logistik, Technik, Buchhaltung etc.

UNSERE ANFORDERUNGEN

Spaß an der Kommunikation mit unseren Kund*innen (Gasthaus, Restaurants, Cafe, Bars etc.)

Digitale Kompetenz im Umgang mit Windows, Office und Bestellbearbeitungsprogrammen (SAP, Salesforce von Vorteil)

Abgeschlossene Ausbildung (z.B. Lehre / HAS / Matura)

Berufserfahrung mit Kundenkontakt und verkäuferische Fähigkeiten

Teamplayer, selbstorganisiert und eigeninitiativ

UNSER ANGEBOT

Aufgabengebiet: Interessante abwechslungsreiche Herausforderungen

Spaß: Arbeiten für dein Lieblingsbier in einem familiären Team mit DU-Kultur

Bier: vergünstigte Getränke & anlassbezogen gratis Bier für zuhause

Onboarding: Umfangreiche Einschulung und Onboarding-Programm

Aus- und Weiterbildung: Entwicklungschancen und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten

Klimaticket: Zuschuss zu unterschiedlichen Klimatickets

Home-Office: großzügige Home-Office Vereinbarung

Angebote für Familien: Netzwerkbrunch für Karenzierte uvm.

Zusätzlicher Urlaub oder Sonderzahlungen: dienstalterabhängige Sonderzahlung 2x/Jahr oder zusätzliche Urlaubstage pro Jahr (nach dem 1. Dienstjahr)

DU FÜHLST DICH VON DIESER ABWECHSLUNGSREICHEN ROLLE ANGESPROCHEN? Dann bewirb dich über unsere Karriereseite.

Wir bieten eine attraktive und leistungsgerechte Bezahlung, entsprechend deiner Qualifikation und Berufserfahrung. Das Mindestgehalt für diese Position beträgt 3.145,54 EUR brutto pro Monat auf Vollzeit-Basis.

Die Brau Union Österreich ist ein Arbeitgeber für Chancengleichheit und alle qualifizierten BewerberInnen werden ohne Rücksicht auf Ethnie, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung oder Behindertenstatus berücksichtigt. Wir haben uns das Ziel gesetzt, den Frauenanteil in Führungs- und Expertenfunktionen zu erhöhen, und fordern daher qualifizierte Frauen explizit zur Bewerbung auf.

www.brauunion.at/karriere

#J-18808-Ljbffr

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