Die JACOBY GM PHARMA GMBH ist ein privat geführter, österreichischer Pharma-Großhändler mit Vollsortiment. Wir legen besonderen Wert darauf, unseren Kunden ein exzellentes, persönliches Service zu bieten und sehen uns als verlässlichen Dienstleister in allen Apotheken- und Hausapotheken-Belangen. Unsere qualifizierten Mitarbeiter bilden dabei das starke Rückgrat unseres Unternehmens.
Mitarbeiter/innen für den Bereich Kundenservice - Telefonische Bestellannahme/ Back Office, Vollzeit (w/m)
Dienstort: Braunau/ Ranshofen
Aufgaben
* Telefonische Betreuung unserer Kunden (Apotheken) sowie die Bearbeitung von Kundenanfragen zu Aufträgen und Produkten (Telefonist, Auftragssachbearbeiter, Call Center/Customer Service Center Agent)
* Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen von pharmazeutischen Produkten
* Administrative- und allgemeine Bürotätigkeiten
* Klassische Back Office Tätigkeiten (Stammdatenpflege, Rechnungskontrolle, ...)
* Enge Zusammenarbeit zu internen Abteilungen (Logistik, Einkauf, Retouren, Fuhrpark, Vertrieb,...)
Anforderungen
Was Sie auszeichnet:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, HAK oder HASCH) oder
abgeschlossene Drogist/in oder PKA/PTA (Pharmazeutisch kaufm./techn. Assistent/in) oder Back-Office Mitarbeiter/innen oder auch QuereinsteigerInnen aus dem Gesundheits- oder Pflegebereich mit Büroerfahrung sind herzlich willkommen
* Freude im Umgang mit Kunden am Telefon, Kommunikationsstärke sowie Kunden- und Serviceorientierung
* Genaue und strukturierte Arbeitsweise
* Sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse (MS Office)
Angebot
* Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem sehr erfolgreichen Unternehmen mit der Möglichkeit einer langfristigen Beschäftigung genauso wie Life Balance und selbständiges Arbeiten
* Wertschätzendes, kollegiales Umfeld mit flacher Hierarchie und div. Benefits
* Sicherheit eines stabilen Familienunternehmens
Gehalt
Das kollektivvertragliche Mindestgehalt beträgt 2.102 EUR brutto pro Monat (auf 38,50 Stunden Basis). Das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Qualifikation und Erfahrung. Das Gehalt wird 14-mal jährlich ausbezahlt. Es gilt der Kollektivvertrag Handel mit Arzneimitteln, Drogerie- und Parfümeriewaren, Chemikalien, Farben (Pharmazeutischer Handel).
Überstunden
Anfallende Überstunden werden in Form von Zeitausgleich abgegolten.
Diese Position unterliegt dem KV für Angestellte in Handelsbetrieben. Das tatsächliche Monatsgehalt richtet sich selbstverständlich nach Ihrer Qualifikation und Erfahrung und wir legen dieses gemeinsam mit Ihnen fest.
Wir freuen uns über Ihre schriftliche Bewerbung per E-Mail ( )
oder über unsere Homepage unter
Über den Job
Anstellungsart
Vollzeit (Festanstellung)
Gehalt
ab 2.102 EUR monatlich
Positionsebene
Berufseinstieg, Berufserfahrung
Dienstort
Braunau am Inn
Berufsfelder
Assistenz, Verwaltung, Pharma, Gesundheit, Soziales, Sachbearbeitung
Offene Stellen
1 Stelle offen für diese Position
Über das Unternehmen
Arbeitgeber
JACOBY GM PHARMA GMBH
Mitarbeiter*innenanzahl
101 - 500 Mitarbeiter*innen
Standorte
Hallein, Hallein, Braunau am Inn, Klagenfurt, Hohenems
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
* Montag bis Samstag
* 38,5 Stunden
Dienstort
* Braunau am Inn
Erforderliche Kenntnisse
* Kundenserviceerfahrung
* Telefonische Kommunikation
* Bestellmanagement
* Office-Software
* back office
* büro
Benefits
* Betriebsärzt*in
* Aus- und Weiterbildung
* Kantine
* Getränke
* Personalvergünstigungen
* Team-Events
Alle Infos zur Bewerbung
Gewünschte Bewerbungsunterlagen:
* Lebenslauf
Ansprechperson
Mag. Dürnberger
HR