Applikationsbetreuer (w/m/d)
Du sorgst für stabile und effiziente Vertriebsprozesse
Für ein etabliertes österreichisches Industrieunternehmen suchen wir dich als Applikationsspezialist für eine zentrale Vertriebssoftware. In dieser Schlüsselrolle bist du die Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT und externen Partnern – und sorgst dafür, dass Prozesse effizient ineinandergreifen, Störungen schnell gelöst werden und die Anwendung fit für die Zukunft bleibt.
Aufgabengebiet
Du übernimmst die laufende Betreuung und Weiterentwicklung der Vertriebs- und Konfigurationssoftware ISS+ und stellst sicher, dass Angebote und Aufträge effizient und fehlerfrei erstellt werden können
Du unterstützt die Fachbereiche bei operativen Fragestellungen – etwa wenn Aufträge hängen bleiben oder Fehler im Prozess auftreten – und sorgst für schnelle und pragmatische Lösungen
Du arbeitest eng mit der IT Infrastruktur zusammen, koordinierst den reibungslosen Betrieb der Anwendung sowie Versionsupdates und begleitest Tests und Rollouts
In Abstimmung mit dem externen Softwareanbieter und internen Bereichen bewertest du funktionale Erweiterungen und unterstützt deren Umsetzung in der Systemlandschaft
Du sicherst und strukturierst Systemwissen durch laufende Dokumentation und unterstützt im 2nd Level Support bei komplexeren Anwendungsfällen
Skill-Set
Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Lehre, Fachschule, HTL, o.Ä.)
Erste Erfahrung in der Applikationsbetreuung oder im IT Support von Vorteil - entscheidend sind dein technisches Verständnis und deine Lernbereitschaft
Du interessierst dich für Prozesse und Analysen und kannst Abläufe gut nachvollziehen, um Ursachen zu identifizieren und passende Lösungen abzuleiten
Sehr gute Deutschkenntnisse und kommunikatives Auftreten, um Anforderungen aus Fachbereichen verstehen und verständlich weitergeben zu können
Worauf man sich freuen kann
Zentrale Kernfunktion: Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Rolle in einem stabilen Applikationsumfeld
Sicherheit & Stabilität: Langfristige Schlüsselposition in einem etablierten Industrieunternehmen mit klaren Prozessen und hoher Arbeitsplatzsicherheit
Flexible Arbeitsgestaltung: Flexible Arbeitszeiten sowie Homeoffice-Möglichkeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
Attraktive Rahmenbedingungen: Moderne Infrastruktur mit Kantine, kostenlosen Parkplätzen und Betriebsarzt
Darüber hinaus erwarten dich: Ergebnisbeteiligung für alle Mitarbeiter, regelmäßige Teamevents uvm.
Mindestgehalt
EUR brutto / Monat (auf Vollzeitbasis)
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